【正文】 和企業(yè)伸手要好處等損害行政相對人合法權(quán)益的行為，決不姑息遷就，一定要追究有關(guān)人員的行政過錯(cuò)責(zé)任。 四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營造良好氛圍，確保活動(dòng)取得實(shí)效 這次全省政府系統(tǒng)大規(guī)模開展改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提高政府公信力和執(zhí)行力的專項(xiàng)整治和全面建設(shè)工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，責(zé)任大。各部門、各單位一定要按照省政府的要求和市政府的安排部署，以“八查八看”為重點(diǎn)，即：查大局意識，看服務(wù)大局的觀念牢不牢、管理就是服務(wù)的意識是否增強(qiáng)；查服務(wù)態(tài)度，看工作人員中存在的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的問題是否克服；查工作質(zhì)量，看辦事效率是否提高，工作不負(fù)責(zé)任、推諉扯皮、辦事拖拉的問題是否得到解決；查法紀(jì)觀念，看政令是否暢通，“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不廉潔行為是否得到糾正；查承諾事項(xiàng)，看向社會承諾的服務(wù)事項(xiàng)是否全部兌現(xiàn)；查制度建設(shè)，看建立的服務(wù)承諾制、崗位承諾制、首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、跟蹤服務(wù)制、規(guī)范性文件前置審查制等一系列制度是否落實(shí)到位；查審批事項(xiàng)，看已取消的行政審批事項(xiàng)是否落實(shí)到位；查行政收費(fèi)項(xiàng)目，看有無亂收費(fèi)行為，扎實(shí)開展活動(dòng)，務(wù)求見到實(shí)效。 一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。這次活動(dòng)時(shí)間安排為兩個(gè)月左右，分四個(gè)階段，第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員；第二階段查找問題，建章立制；第三階段整改提高；第四階段督促檢查，總結(jié)驗(yàn)收。為開展好這次活動(dòng)，市政府成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，由王艦民副市長任組長，在市監(jiān)委下設(shè)辦公室。各縣區(qū)、各部門也要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，確保每一階段、每一項(xiàng)具體活動(dòng)都能安排到位，指導(dǎo)到位，監(jiān)督檢查到位，把各項(xiàng)工作抓細(xì)、抓實(shí)，不走過場。 二要精心組織，邊整邊改。各級、各部門單位要認(rèn)真按照市政府《通知》的要求，大力加強(qiáng)“八榮八恥”榮辱觀教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于行政機(jī)關(guān)及其工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、市委九屆九次全會通過的《中共xx市委關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)狠抓落實(shí)的意見》及市人民政府將要出臺的《關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》，精心組織傳達(dá)學(xué)習(xí)、動(dòng)員部署、整改提高、建規(guī)立制等工作，要把查找問題、整改問題貫穿于四個(gè)階段始終，尤其是要針對查找出來的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立完善內(nèi)部管理制度和工作制度，改進(jìn)優(yōu)化內(nèi)部工作流程和運(yùn)作方式，以切實(shí)提高行政效能。 三要強(qiáng)化監(jiān)督，開門整風(fēng)。一方面通過自我教育、自我改進(jìn)、自我提高，依靠自身力量和內(nèi)部整改解決存在的問題；另一方面，要虛心開門聽取意見，自覺接受外部監(jiān)督，重視發(fā)揮各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督作用，查找問題要發(fā)動(dòng)和依靠群眾，解決問題要抓住群眾反映的熱點(diǎn)，整改措施要以一定的方式公之于眾，成效如何最終要接受群眾評判。總之，要通過健全和加強(qiáng)社會監(jiān)督，促使公務(wù)員認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮努力工作。 四要大力宣傳，營造氛圍。各級宣傳、新聞單位要大力宣傳改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提高政府公信力和執(zhí)行力的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和措施要求，做到家喻戶曉，人人皆知。通過廣泛、深入、持久的宣傳，提高行政機(jī)關(guān)工作人員改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的自覺性，增強(qiáng)責(zé)任心和主動(dòng)性；及時(shí)披露、抨擊各種歪風(fēng)和不良風(fēng)氣，幫助查找影響改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境的各類問題，加強(qiáng)輿論監(jiān)督；提高人民群眾和社會各界對優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的參與意識和監(jiān)督意識，在全社會形成人人關(guān)心、參與、支持和監(jiān)督優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的濃厚氛圍。 五要加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。要把這次活動(dòng)納入目標(biāo)責(zé)任制考核，各級領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、督查部門、職能部門要各司其職、各負(fù)其責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)要求，采取跟蹤督查、隨機(jī)抽查、民意測驗(yàn)、定期通報(bào)、公開曝光和責(zé)任追究等方式，對各級各部門各單位的活動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督和考核。市政府辦公廳和市監(jiān)委要定期對優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的工作進(jìn)行考評，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該批評的批評，確保這項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效。 在這里，我要特別強(qiáng)調(diào)，縣區(qū)黨委換屆工作已經(jīng)結(jié)束，縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都已到位，要盡快靜下心來，進(jìn)入角色，在努力保持各項(xiàng)工作連續(xù)性的基礎(chǔ)上，以新的面貌、新的姿態(tài)創(chuàng)造性地開展工作，決不辜負(fù)黨和人民的重托。 同志們，xx已邁入新的發(fā)展階段，各級政府領(lǐng)導(dǎo)干部和全體公務(wù)員肩負(fù)著加快科學(xué)發(fā)展、努力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重大使命，我們一定要以開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，務(wù)必使機(jī)關(guān)作風(fēng)呈現(xiàn)新的改進(jìn)，政務(wù)環(huán)境煥發(fā)新的面貌，政府效能建設(shè)有新 第17頁 共17頁