7醫(yī)務(wù)科整改意見報告-資料下載頁
2025-09-17 14:32本頁面
【正文】 最不怕的就是犯錯，因為你們還年輕，還有輸?shù)觅Y本，只有現(xiàn)在多犯錯才能讓你在以后的工作道路上少吃虧?！彪m然時間不長，但是足以讓我體會到作為文職人員的辛苦和不容易，我把這段時間的工作經(jīng)驗總結(jié)如下： 首先要有自律意識。由于假期住在家里，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再差的天氣，刮風(fēng)下雨，只要不是周末，都得去上班，有時候醫(yī)院突發(fā)緊急事件，晚上或周末還得加班，那留給個人支配的時間更少。所以我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不上，不像在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多，而一旦到了工作崗位上，這種情況是絕對不允許出現(xiàn)的。其次是要虛心學(xué)習(xí)，最簡單的例子就是使用辦公設(shè)備，剛開始去的時候指導(dǎo)老師手把手的教我使用打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備，我當時想使用這種“傻瓜式”的機器沒什么好學(xué)的，就沒有專心聽，當真正需要我去復(fù)印一份雙面的材料時，看著完全不懂的英文按鈕，我就懵了，所以作為一個新人，就算事情再小也要端正態(tài)度，虛心地去學(xué)習(xí)。再次就是接聽電話的技巧，平時認為接聽電話是再簡單不過的事情，但是辦公室的電話就不同了，它代表的不是個人而是一個單位的形象，所以從小小一個接電話的工作中也能學(xué)習(xí)到很多，接電話的時候，要先自報家門，不要等對方問，這是一個禮貌問題，畢竟這不是私人電話，因為是醫(yī)務(wù)科，會有很多咨詢電話和病人、家屬的投訴電話，對待這些人一定要耐心、細心和小心，嚴格細致地做好電話來訪記錄，有不懂的問題，一定要及時問老師，不要想當然的回答，而且在這個過程中，自己的專業(yè)知識也得到了增長，對于找領(lǐng)導(dǎo)的電話，要問清楚是找哪位領(lǐng)導(dǎo)，以及大概是哪方面的事情，然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見，是否接聽，盡量做到面面俱到。這些只是在實踐過程中總結(jié)出來的一些小小的心得，相信還有更多更廣的知識、經(jīng)驗等待我們?nèi)W(xué)習(xí)吸取。 “實踐出真知”，只有當自己真正去做了，才會更清楚地認識自己，改善自己。經(jīng)過這次實習(xí)讓我更加明晰地看到了自己身上的缺點和不足之處，也更看清了以后該努力的方向。首先是我的吃苦精神還不夠，總是想挑簡單輕松的工作做，遇到加班或忙碌的時候，總是想打退堂鼓，輕易就放棄，這點是需要我在今后的生活中多加磨練的；其次是獨立意識和責(zé)任感比較差，總想依賴指導(dǎo)老師，沒有責(zé)任感，很被動地等著老師安排工作，不會獨立地處理問題，這點我也需要改進。在未來的學(xué)習(xí)生活中，我要力爭完善自己，改掉在實習(xí)中暴露出的問題和毛病，最終要的就是要提高自己的自學(xué)能力，在大學(xué)里最重要的不是學(xué)到了什么，而是學(xué)會如何學(xué)習(xí)，只有具備了很高的自學(xué)能力，才能在以后的職場上不斷為自己充電，補充新的知識，其次是要提升專業(yè)技能水平，如公文寫作，計算機的使用，英語水平等等，再次是要有良好的溝通表達能力和社會交際能力，能夠在一個團隊里和同事友好和睦地相處，少說話，多做事，不卷入是非之爭，堅定自己的立場，這些都是需要我去學(xué)習(xí)和改善的地方。 總之社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。我還是一名在校學(xué)生，只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來進入社會時不至于這樣不知所措。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，參加社會實踐，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在這里我要感謝我的實習(xí)單位XX縣區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科給我的這個寶貴的實習(xí)機會，還要感謝醫(yī)務(wù)科的各位領(lǐng)導(dǎo)和我的指導(dǎo)老師董老師對我的耐心指導(dǎo)和包容，在他們的身上的也學(xué)會了很多為人處世的道理。這短短一個月的時間，感慨良多，收獲良多，或許在實習(xí)之前，我認為實習(xí)只是學(xué)校的硬性任務(wù)，只不過輕松的混混日子，但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，自己真的學(xué)到了東西，無論在哪個部門，無論做什么工作，都是一種鍛煉，中國有句古話，“技多不壓身”同樣的，歷練增多了才會讓自己領(lǐng)悟到更多的東西。盡管依舊青澀和幼稚，但對于將來走入社會，我已經(jīng)找到了目標，不再迷茫和恐懼。 第16頁 共16頁
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