7優(yōu)質服務倡議書-資料下載頁
2025-09-17 14:07本頁面
【正文】 僅要有一副溫柔可親的笑臉，還要有一雙洞察人心的眼睛。要主動的察覺病人的痛苦，努力解決患者的困難和不便，作到善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決； 主動溝通交流在這里經(jīng)?？梢钥吹结t(yī)生或護士對病人不再以床號相稱，而改呼姓氏和尊稱，使病人及其家屬感到親切和溫暖；主動利用身體語言與病人相互問候，相互交流。傾心交談融洽溫馨、上下樓梯細心攙扶，不經(jīng)意間舉手投足讓患者倍感溫暖，加強了醫(yī)患溝通，給患者們帶來更多心靈上的關愛和慰籍； 主動關愛病人實行假期醫(yī)療，平民醫(yī)療，透明服務，實行中午連診，縮短午時候診，為在院過節(jié)的病人們送湯圓，糖果，鮮花和生日卡片等各項便民、利民服務措施。一句寬慰的話語，一個關愛的眼神，一個溫柔的動作，一把輕輕的攙扶，讓每個患者都感受到集體的關懷和感動hellip。hellip。 201x年x月x日 第4頁 共4
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