【正文】 三、認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪，加大矛盾糾紛排查力度 （一）構(gòu)建調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)依法維權(quán)。 為提高企業(yè)自我處理內(nèi)部勞動(dòng)糾紛的能力，會(huì)同區(qū)總工會(huì)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)的意見(jiàn)》，目前，全區(qū)大中型企業(yè)已基本建立了調(diào)解組織，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)基本形成。進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度。規(guī)范了立案、審理、裁決、結(jié)案等仲裁程序，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一立案受理、統(tǒng)一辦案程序、統(tǒng)一確定案由、統(tǒng)一法律適用、統(tǒng)一卷宗標(biāo)準(zhǔn)。至目前，全區(qū)共受理各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件54件，其中，調(diào)解50件，裁決4件，結(jié)案率達(dá)到100%。 （二）督查督辦，對(duì)信訪熱點(diǎn)實(shí)行跟蹤問(wèn)效。為保證信訪工作的連續(xù)性，局領(lǐng)導(dǎo)在狠抓例會(huì)質(zhì)量上下功夫，對(duì)群眾的信訪訴求實(shí)行跟蹤問(wèn)效。 （三）創(chuàng)新信訪調(diào)處機(jī)制實(shí)行部門(mén)聯(lián)合接訪。為及時(shí)化解決臵重大勞資糾紛和群體性事件，我局實(shí)施信訪、仲裁、監(jiān)察、工資聯(lián)合接訪，將工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)，由一般性排查向重點(diǎn)排查轉(zhuǎn)移，由自我排查向協(xié)調(diào)化解轉(zhuǎn)移。堅(jiān)持依法仲裁和柔性調(diào)處并重，以柔性調(diào)處為主的原則，將勞動(dòng)爭(zhēng)議處理關(guān)口前移，依托社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制，將仲裁調(diào)解機(jī)制向社會(huì)各方延伸，加強(qiáng)與信訪局、總工會(huì)、工信局等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，成立了人社局行政調(diào)解中心和企業(yè)勞資糾紛調(diào)處工作站，成功調(diào)解多起重大勞資糾紛。 四、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施源頭監(jiān)控化解為增強(qiáng)穩(wěn)控工作的針對(duì)性，我局在三至六月開(kāi)展“勞動(dòng)關(guān)系矛盾糾紛集中排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)”，在十至十二月開(kāi)展“工資發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)，充分發(fā)揮“三級(jí)執(zhí)法、四級(jí)監(jiān)督”的勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化組織體系和街道、社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)立足基層、貼近群眾的作用。以建筑工地、勞動(dòng)密集型生產(chǎn)單位、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難單位等可能發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系矛盾糾紛的用人單位為重點(diǎn)，把矛盾糾紛全部納入視線，在活動(dòng)中堅(jiān)持“縱向兩級(jí)受理（股室、勞動(dòng)保障所（站）”、橫向一線聯(lián)動(dòng)（相關(guān)局委、街道辦事處），建立層層負(fù)責(zé)、上下連動(dòng)的大信訪格局和體系，做到小事不出科，大事不出局。 五、強(qiáng)化社會(huì)管理創(chuàng)新，實(shí)行信訪評(píng)估 我局對(duì)涉及群眾利益調(diào)整的重大決策和重大事項(xiàng)要求強(qiáng)化事前調(diào)研，從政策層面上充分考慮是否會(huì)引發(fā)信訪問(wèn)題，是否會(huì)產(chǎn)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，使決策經(jīng)辦事項(xiàng)更加科學(xué)合理，始終把群眾贊成不贊成、擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意作為檢驗(yàn)決策正確與否根本標(biāo)準(zhǔn)，做到未雨綢繆，從源頭上預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生。 為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)內(nèi)陸地區(qū)的沖擊，上級(jí)機(jī)關(guān)出臺(tái)了一系列企業(yè)減負(fù)政策，為切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，我局召開(kāi)企業(yè)減負(fù)信訪評(píng)估專(zhuān)題會(huì)議，要求在制定政策時(shí)既要瞻前顧后，注意保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，也要照顧左鄰右舍，處理好不同群體的利益關(guān)系使其得到廣大群眾的擁護(hù)和支持。經(jīng)充分評(píng)估決定在我區(qū)對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)應(yīng)繳部分實(shí)行減半征收，經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)，邀請(qǐng)企業(yè)、職工、政協(xié)委員共同參 第五篇：維護(hù)穩(wěn)定工作總結(jié)維護(hù)穩(wěn)定工作總結(jié) 關(guān)于維穩(wěn)工作總結(jié)范文 今年我局在綜治維穩(wěn)工作中，堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí)，確保了局機(jī)關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。 一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 局黨組調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治信訪辦公室，落實(shí)1名兼職人員負(fù)責(zé)。局堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及下屬企業(yè)情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì)，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。 為使綜治工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門(mén)績(jī)效的重要指標(biāo)，局黨組與各股（室）及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。 二、狠抓工作重點(diǎn) 強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點(diǎn)外來(lái)企業(yè)、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以責(zé)任機(jī)制為核心，全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎(jiǎng)懲。堅(jiān)持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機(jī)制。堅(jiān)持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會(huì)議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報(bào)告等工作制度，推動(dòng)工作發(fā)展。局黨組隨時(shí)排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行解決處理。對(duì)信訪和群眾來(lái)訪實(shí)行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來(lái)訪人員1人次，比去年同期下降，真正實(shí)現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。 三、落實(shí)維穩(wěn)制度、加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理 一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《縣招商局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，教育管好子女，爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備，促使安全運(yùn)行。四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時(shí)報(bào)告，堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件，確保一方平安。五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款，還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。五是加強(qiáng)了消防和安全工作，每天辦公室專(zhuān)人督促各股（室）滅火斷電關(guān)好門(mén)窗，清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位，措施得力，多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。 此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車(chē)安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。 雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：法制宣傳深度和廣度還不夠，對(duì)外來(lái)企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識(shí)還有待進(jìn)一步探討。對(duì)外來(lái)企業(yè)服務(wù)方式還需探討。對(duì)幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開(kāi)展，需進(jìn)一步探討。.在20xx年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)和機(jī)關(guān)，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。 第26頁(yè) 共26頁(yè)