6外商投資企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)-資料下載頁
2025-09-16 18:08本頁面
【正文】 過服務(wù)月活動(dòng)，建立了企業(yè)與政府溝通的平臺(tái)，加深了雙方的信任和感情，進(jìn)一步樹立了企業(yè)家立足江干、發(fā)展江干的信心和決心。 高新XX縣區(qū)在認(rèn)真組織企業(yè)參加市里的各項(xiàng)活動(dòng)外，在8月16日，組織**海關(guān)、區(qū)外經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、濱江國(guó)稅局、地稅局、工商分局、質(zhì)監(jiān)分局等部門走訪了馬尼托瓦（中國(guó)）、蘇泊爾家電制造等企業(yè)，并對(duì)企業(yè)提出的涉及海關(guān)、稅務(wù)、工商等方面的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的公交、環(huán)保、職工宿舍等問題，在走訪后兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了一一回復(fù)。 在外商投資企業(yè)服務(wù)月中，XX縣區(qū)外經(jīng)局在調(diào)查征求建議的基礎(chǔ)上，走訪了一些有行業(yè)代表的外商投資企業(yè)，在走訪企業(yè)中幫助企業(yè)解決發(fā)展中的問題。XX縣區(qū)外經(jīng)局把走訪企業(yè)中了解到的企業(yè)需求，經(jīng)整理以后，積極向相關(guān)部門進(jìn)行了反映和協(xié)調(diào)，做到了件件有回音，有落實(shí)。有些當(dāng)即不能解決的問題，也要說明緣由，解釋清楚，真正做到服務(wù)到家。 8月18日上午，XX縣區(qū)召開了全市重點(diǎn)在建項(xiàng)目督查會(huì)，會(huì)上，部分重點(diǎn)在建項(xiàng)目的企業(yè)負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面地進(jìn)行了交流。企業(yè)反映了他們?cè)诮ㄔO(shè)中遇到的各種問題，相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，對(duì)有些不能當(dāng)場(chǎng)解決的問題，承諾回去后將盡快作出研究決定，給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù)。最后，陸洪勤副市長(zhǎng)就企業(yè)提出的問題逐個(gè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要求有關(guān)單位要認(rèn)真研究、切實(shí)解決。 8月18日上午，XX縣區(qū)召開全縣外來投資企業(yè)懇談會(huì)，認(rèn)真聽取外來投資企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)過程中存在的困難和問題，座談會(huì)上，來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)的17家企業(yè)提出了33條意見，涉及用工、用電、用水、審批等方面存在的困難，并提出了要求解決的意見、建議。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和開發(fā)區(qū)在會(huì)上作了說明，縣委、縣政府也就企業(yè)提出的意見建議作出解答和承諾。 余杭區(qū)今年外商投資企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)重點(diǎn)是開展電信服務(wù)，余杭電信分公司8月在全區(qū)范圍開展外商投資企業(yè)走訪及通信網(wǎng)絡(luò)組巡活動(dòng)。重點(diǎn)了解了外商投資企業(yè)對(duì)通信使用狀況、外商企業(yè)信息化建設(shè)方面的需求。對(duì)外商投資企業(yè)內(nèi)的小交換機(jī)、企業(yè)虛擬網(wǎng)、寬帶上網(wǎng)及計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)進(jìn)行檢修和維護(hù)，并建立健全外商投資企業(yè)通信保障服務(wù)聯(lián)系人制度，確保外商投資企業(yè)的通信通暢。余杭區(qū)還在余杭電信寬帶俱樂部網(wǎng)站及激情余杭網(wǎng)站上增加外商企業(yè)專欄，宣傳余杭外商企業(yè)發(fā)展情況和前景，宣傳余杭區(qū)良好的投資環(huán)境、政策；利用“企信通”平臺(tái)建立政府與外商企業(yè)之間的信息溝通渠道。 正因?yàn)楦鏖_發(fā)區(qū)、區(qū)、縣（市）開展了形式各異、豐富多彩的各類為外商投資企業(yè)服務(wù)的活動(dòng)，使區(qū)縣聯(lián)動(dòng)有了載體，服務(wù)月活動(dòng)得以深入開展。 三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、長(zhǎng)效服務(wù) 全市在一個(gè)月外商投資企業(yè)服務(wù)活動(dòng)中，開展了形式多樣的宣傳服務(wù)和交流活動(dòng)，集中力量為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，有效地解決了一批國(guó)內(nèi)外投資企業(yè)的實(shí)際問題，積極推進(jìn)了一批項(xiàng)目，積累了許多優(yōu)化投資環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)和做法，取得了階段性成果。通過活動(dòng)，各部門、各開發(fā)區(qū)、區(qū)、縣（市）政府機(jī)關(guān)的服務(wù)觀念不斷增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)進(jìn)一步提高，服務(wù)機(jī)制得到健全，服務(wù)效果非常明顯。隨著服務(wù)資源的優(yōu)化整合和服務(wù)水平的提高，我市的外資企業(yè)人氣不斷提升，投資者的滿意率不斷提高，投資者的信心不斷增強(qiáng)。服務(wù)月活動(dòng)的具體成效體現(xiàn)在成功地完成了“一二三四五”系列活動(dòng)，為外商、外資企業(yè)、外籍人士辦了好事、實(shí)事。 外商投資企業(yè)服務(wù)活動(dòng)月時(shí)間是短暫的，但為外商投資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。全市各主管局、各責(zé)任單位、各部門、各開發(fā)區(qū)、區(qū)、縣（市）政府都要注意為外商投資企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)為今后的長(zhǎng)效服務(wù)做準(zhǔn)備。 目前服務(wù)月活動(dòng)各責(zé)任單位都在進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，找出好的經(jīng)驗(yàn)和做法，繼續(xù)創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到常抓不懈，讓外資企業(yè)滿意，群眾滿意。 第15頁 共15頁
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