6司法局首問服務室建設方案-資料下載頁
2024-09-25 17:33本頁面
【正文】 導，落實各項制度。主要領導親自抓首問服務室的建設工作，各部門通力配合，形成有效的工作機制，堅決落實首問負責、限時辦結、責任追究制度。 （三）嚴肅紀律，確保實效。“首問服務室”帶班領導，值班接待人員有下列行為之一的，將依據(jù)規(guī)定給予相關責任人行政處分。 對前來辦理業(yè)務、咨詢、投訴的人態(tài)度冷漠、刁難、扯皮、不認真記錄，甚至發(fā)生口角而引起當事人不滿，造成不良影響的。 拒絕受理或借故拖延辦理時間的。 對問題處理不當，當事人重復投訴或上訪，造成不良影響的。 違反法律、法規(guī)、政策、程序答復或辦理，給當事人造成不良影響的。 辦事拖拉，超過承諾時限的。 6，不遵守首問負責制、不在崗在位，被上級效能辦督查通報的。 第4頁 共4頁
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