6網(wǎng)上保險(xiǎn)任重道遠(yuǎn)-資料下載頁(yè)
2024-09-25 10:21本頁(yè)面
【正文】 2b（企業(yè)對(duì)企業(yè)）模式，在識(shí)別客戶時(shí)存在不少問題，缺乏一個(gè)政府設(shè)立的具有公眾信譽(yù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)（ca）來負(fù)責(zé)驗(yàn)證或識(shí)別網(wǎng)上交易活動(dòng)的各個(gè)主體的身份，包括持卡消費(fèi)者、商家、收單銀行的支付網(wǎng)等。這些問題阻礙了保險(xiǎn)電子商務(wù)的順暢運(yùn)行。根據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，被調(diào)查人群中66％最關(guān)心投保后支付保費(fèi)的轉(zhuǎn)賬安全性。可見客戶對(duì)網(wǎng)上保險(xiǎn)安全機(jī)制的關(guān)注。第三是電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)不健全。目前中國(guó)已經(jīng)頒布了不少有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)，但是有關(guān)電子商務(wù)的立法還比較滯后，沒有一個(gè)比較完整的電子商務(wù)法律框架，如被視為電子商務(wù)基礎(chǔ)法律的《數(shù)字簽名法》等都還沒有出臺(tái)。網(wǎng)上交易的法律效力及電子商務(wù)過程中諸如網(wǎng)上安全、客戶隱私保護(hù)、電子簽名的有效性等法律問題無法解決，形成“無法可依”的局面，限制了保險(xiǎn)電子商務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。由此可見，網(wǎng)上保險(xiǎn)若要達(dá)到人們預(yù)期的目標(biāo)，目前還是有著一些障礙，此外，網(wǎng)上保險(xiǎn)并不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品嫁接到網(wǎng)上，而是要根據(jù)上網(wǎng)保險(xiǎn)人群的需求以及在線的特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有那些保費(fèi)低、無需核保、手續(xù)簡(jiǎn)單的個(gè)別險(xiǎn)種才適宜搬到網(wǎng)上。因此保險(xiǎn)公司還必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開發(fā)出大批適合網(wǎng)上銷售的e化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。 第5頁(yè) 共
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