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2023公司員工管理制度手冊15篇-資料下載頁

2024-09-24 13:33本頁面
  

【正文】 :所有數(shù)據(jù)對外部企業(yè)或競爭對手來說,都是嚴格保密的。對于薪酬外泄的、或相互打聽工資而造成負面影響的,一經(jīng)核實,對當事人視情節(jié)嚴重程度予以行政處罰。,可以直接向人力資源部提出復核。第五章附則,與薪酬相關(guān)的其它規(guī)定、制度同時作廢。,并負責監(jiān)督實施。公司員工管理手冊(精選篇11)員工手冊主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南?!皢T工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。(一)基本準則公司倡導“”的企業(yè)理念。全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。(二)職責權(quán)限員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不得從事下列活動:(1)以公司名義考察、談判、簽約。(2)以公司名義提供擔保、證明。(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息。(4)代表公司出席公眾活動。員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務負責。員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:(1)直接參與經(jīng)營管理的。(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。(3)以職務之便向投資對象提供利益的。(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。(三)業(yè)務交往員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。員工在與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。員工在對外業(yè)務聯(lián)系活動中,業(yè)務關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。員工在與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加所有員工都有義務保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。1員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規(guī)定。1全體員工都有義務和權(quán)力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。1接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。公司員工管理手冊(精選篇12)薪資福利第一條薪資標準公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。第二條薪酬發(fā)放每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務部按期進行發(fā)放。第三條基本工資公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。第四條凈收入月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費第五條獎金公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調(diào)整此獎項的權(quán)利。全勤獎的規(guī)定,凡于當月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。第六條保險公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務工醫(yī)療、工傷保險。若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應繳費部分給當?shù)氐纳鐣kU部門。其它險種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。第七條食宿公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。第八條康樂活動場所為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。第九條員工福利基金公司設立“員工福利基金會”。員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理?;鸾y(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。第十條旅游及活動公司每年組織旅游。公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。公司員工管理手冊(精選篇13)第一、“員工形象準則”一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構(gòu)形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;(二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;(五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的衣服不宜穿著。三、社交、談吐(一)在與他人交談中,請講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;(二)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。(三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。四、舉止、行為(一)遵守考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;(二)上班時間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂觀進;(三)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務;(四)開誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異;(五)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;(七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門,管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。第二、員工日常活動行為準則員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務。員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。一、電話(一)員工電話行為應符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣;(二)及時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好,__信用社”、“您好,__辦公室”等;(四)仔細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;(五)準確記錄,轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動幫助解決顧客要求,及時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復電話;(六)談話結(jié)束,表示謝意,等對方先掛電話;(七)工作時間與業(yè)務無關(guān)電話應簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。二、工作證、胸牌(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必須佩戴胸牌;(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應立即向部門報告,經(jīng)部門領導簽字,可到辦公室補領,如因長久磨損,應及時以舊換新。公司員工管理手冊(精選篇14)文明是一種素質(zhì),是一種習慣,是一種責任,是一種力量,是一種傳承。禮儀是素養(yǎng),是氣質(zhì)風度、閱歷見識、道德情操和自我修養(yǎng)。文明禮儀是一個人和一個社會發(fā)展程度的標志,是人與人之間溝通的橋梁。中華民族,禮儀之邦;炎黃子孫,知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德,更是新時代職工應具備的基本素質(zhì)。文明禮儀就在你我身邊,文明的行為觸手可及,一個友好的手勢,一句溫馨的話語,一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖,就能產(chǎn)生心靈的共鳴。在緊張忙碌的崗位上,因工作關(guān)系,我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸,一個人除了在職業(yè)生涯中具備專業(yè)知識和技術(shù)外,還應注重日常行為中的文明禮儀,彬彬有禮的言行舉止,不僅是個人涵養(yǎng)的體現(xiàn),也是企業(yè)形象文明的窗口,公司倡導的以人為本的現(xiàn)代禮儀精神,一定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風范。 作為企業(yè)的一員,我們要從自身做起,從一言一行做起,做一個文明有禮的職工,為建設共同的幸福家園添磚加瓦。一、員工儀表形象規(guī)范:儀表第一印象的關(guān)鍵;每個員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度,是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落,星期一至星期五,工作時間要嚴格按照公司規(guī)定穿著公司工衣,夏季男裝工衣必須扎進褲子內(nèi),夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物,不可開著扣子穿;上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的衣服不宜穿著。講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾,如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時,必定黯然失色、大煞風景。因此,人們在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個性鮮明。你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。二、職員工社交談吐:工作中在與他人交談中,必須要講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不應背后議論他人,背后議論他人表明自身的人格低下,是可恥的行為,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務之外,注意話題健康、客觀;對于客戶采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之樂,不要自負冷漠;注意學人之長,補己之短;有矛盾應及時溝通、化解。要尊重領導,維護上級的權(quán)威,提倡換位思維,服從工作分配,做到工作中盡職,關(guān)鍵時盡力,矛盾時化解,困難時體諒,必要時幫助。注意要補臺而不拆臺,幫忙而不幫閑,當然,也不能對領導一味順從,阿諛逢迎。把握上、下級的關(guān)系,公司的正常運轉(zhuǎn)是通過上傳下達、令行禁止維持的,上下級要保持正常的領導與被領導關(guān)系。在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情,應主動向上級匯報聽從指示。不與上級爭辯,上級布置工作時,應采取謙虛的態(tài)度,認真聽講。同事之間要聽取相互間的忠告,可增進彼此信賴。三、日常行為準則:職員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務,員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得陽奉陰違、誣陷他人。所有人員要嚴格遵守公司考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;上班時間不吸煙,不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀上進;對待上司要尊重,對待同事要熱情、禮貌,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務;熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;對待任何人要坦誠相待,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好或個人情緒帶進工作中,不拉幫結(jié)派;出入會議室或進上司辦公室,主動敲門示意,經(jīng)過允許后方可進入,進入房間隨手關(guān)門。工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。1在辦公室,工作時間不要私下議論、竊竊私語。1辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊;1離開座位時,應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。1
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