【正文】 門，那么專業(yè)業(yè)務(wù)培訓就算是描繪門背后世界的第一筆了。我們經(jīng)過大學的洗禮，掌握了一定的專業(yè)理論知識，但對實際業(yè)務(wù)卻十分陌生，而公司恰到好處地為我們各個專業(yè)的新人安排了專業(yè)業(yè)務(wù)培訓。我們財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓是在培訓的最后一天，在簡單的相互認識后我們就直接開始培訓，培訓的內(nèi)容主要包括資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本管理、電子鑰匙使用及理論知識考核，通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)了理論知識與實際業(yè)務(wù)操作的差別，在今后的工作中我應(yīng)該把握每一個細節(jié)，以會計核算準則為依據(jù)來開展工作，同時也讓我認識到財務(wù)工作的難度，在今后我要向師傅努力認真學習，爭取早日成為一名合格的財務(wù)人員。公司還利用一天時間安排我們參觀工地。上午，我們參觀了位于深圳的長富金茂中心，該項目部人員帶著我們零距離接觸了施工現(xiàn)場，給我們講解了項目的大致情況，還有一些施工機器操作、不同類型的材料及現(xiàn)場的安全工作，當我到達主樓的目前的最高層時，心里涌現(xiàn)出震撼與敬佩。下午，我們來到廣州地鐵運營中心項目部，首先我們開了一個介紹會議，由該項目員工給我們介紹了此次見習生參觀的安排和項目的大致情況，另外還有去年入職員工給我們工作經(jīng)驗及工地生活，接著我們參觀了施工現(xiàn)場，領(lǐng)略了該項目的風采。雖然我是一名財務(wù)人員，對現(xiàn)場施工技術(shù)知之甚少，但我能感受到參與建造如此宏偉的一項工程是一件多么自豪的事，在以后的工作中，我要以項目為榮，同時也要學習一些工程知識，了解自己所在項目的情況，以能夠更好地開展本職工作。軍事拓展篇按照日程安排，我們27號早上背上了行李向霞涌基地出發(fā)，路上的景色很美，10點18分我下了大巴，軍訓也就在這個點開始了。第一天的軍訓是難忘的，我剛下車就聽到有人喊“快點快點”，于是我們這一車人很快齊刷刷地站好了隊列，接著我們?nèi)ヮI(lǐng)了衣服，換好衣服我們所有人又齊刷刷站好隊列，更“恐怖”的事情發(fā)生了，教官要求我們站40分鐘軍姿，這是不可思議的，因為我記得大學軍訓站軍姿最多不過10分鐘，很快我就大汗淋漓，雙腿酸痛，但最終我還是堅持下來了，而后通過游戲我們又分好了連隊班級，我被分到了一連二班。之后我們分好了宿舍，放好了行李，該吃午飯了，可萬萬沒想到吃飯也變得這么不尋常，我們排好隊依次進去打飯，打好飯的先把餐盤放桌上，然后站好軍姿，等大家都打好飯了教官會下令開飯，從進入食堂開始到吃完走出食堂這期間是嚴禁發(fā)出任何聲音的。中午休息一段時間后又開始了下午的軍訓，果不其然一開始又是40分鐘的軍姿，而且是在大太陽底下，站完軍姿后便是常規(guī)的軍訓內(nèi)容，終于白天的軍訓隨著晚餐時間的到來結(jié)束了。晚上，我們坐在一起學唱軍歌，學的這些軍歌是要在吃飯前唱的。第一天的軍訓結(jié)束了，我?guī)е鴿M滿的疲憊進入了夢鄉(xiāng)?；旧希覀兙驮谶@樣的節(jié)奏下度過了軍訓時間，常規(guī)訓練內(nèi)容跟大學軍訓差不多，不同是站軍姿時間長、吃飯紀律嚴厲還有晚上的緊急集合。兩周的軍訓生活有很多難忘的事情，但有兩件事是我最難忘的。第一件事就是集體受罰。受罰是經(jīng)常發(fā)生的事情，因為軍訓紀律是十分嚴厲的，嚴禁發(fā)出任何聲音，嚴禁亂動，嚴禁遲到，但因為個別人放松自己致使大家一起受罰，我們品嘗了大熱天用手撐在水泥操場的滋味，感受了鴨子步走路的酸痛，體驗了前一個人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一個人肩身上做俯臥撐的艱難，不過很慶幸的是這個集體沒有因為我受罰。第二件事就是翻越榮譽墻。我們不借助任何外力在規(guī)定時間內(nèi)不違反紀律地翻越了4米高的榮譽墻，期間我們因為有人說話重來了三次，但最終我們做到了，我沒有看清我是踩著誰的肩膀上去的，很敬佩他們?yōu)檫@個集體奉獻自己的血肉之軀。隨著軍演的結(jié)束，軍事拓展訓練也就告一段落了。這次軍事拓展訓練給予我的實在是太多。軍事訓練讓我更加嚴明律己，對自己有了一個更高的要求。每天的鍛煉讓我的體魄變得更加強健，連之前的小感冒也好了，更重要的是這磨練了我的意志力，每次當我在崩潰邊緣時，我總能找到理由去堅持去突破。在一次次團隊作業(yè)跟集體受罰當中，讓我明白一個團隊的重要性，當自己做什么時一定要考慮到所帶給團隊的影響，我應(yīng)該做的是為團隊付出，而不是拖累團隊。在軍訓這段期間，我們彼此更加熟悉，更加團結(jié)，不僅收獲了勝利，也收獲了友誼。為期三周的入職培訓已經(jīng)結(jié)束，這段經(jīng)歷不僅是我職業(yè)生涯起步的不可或缺部分，也是我人生中重要的一筆，我非常感謝公司給我們安排的這些培訓。現(xiàn)在，我已經(jīng)走上了自己的工作崗位，在今后工作中我會不斷學習，不管遇到什么困難我都會勇于面對，以飽滿的熱情迎接每一天。新員工入職培訓心得總結(jié)篇10還記得剛到網(wǎng)點時，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點我們辦業(yè)務(wù)。那時候看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說，核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時，會忘記提醒客戶電子銀行使用的風險提示。其實，看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理，都不知道從何入手。所以，我覺得有必要做好以下兩點：1。勤學習。作為柜員，掌握好各項業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時向師父或同事請教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學習業(yè)務(wù)，還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談，在第一時間了解客戶之所求，為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶，還要學會如何安撫客戶的情緒。2。勤復習。“溫故而知新，可以為師矣”。下班后抽出一點時間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標注易遺漏的細節(jié)，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時，就會熟練很多。對于我們來說，這只是一個新的起點，未來充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學苦練，使自己盡快熟練起來。