城管系統(tǒng)治庸問(wèn)責(zé)工作匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2024-09-23 02:04本頁(yè)面
【正文】 把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾擺在更加突出的位置，努力提升城市管理的社會(huì)效益。 堅(jiān)持不懈，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是執(zhí)法部門(mén)永恒的主題。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，加大對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正執(zhí)法隊(duì)伍中存在的不文明行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象，樹(shù)立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引路的作 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 用。同時(shí)繼續(xù)加大執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，提高城管人員執(zhí)法水平，促進(jìn)我縣城管隊(duì)伍的全面建設(shè)。 嚴(yán)肅紀(jì)律，狠抓作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真踐行城管服務(wù)承諾制、執(zhí)行工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制度和開(kāi)展的 “ 五個(gè)一 ” 工作規(guī)范活動(dòng)。按照 “ 一張笑臉相迎、一聲您好問(wèn)候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠(chéng)心辦事 ” 的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待做好每件有關(guān)城市管理方面的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、 110 舉報(bào)、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作，堅(jiān)決克服 “ 門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦 ” 問(wèn)題，樹(shù)立 “ 務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔 ” 的良好機(jī)關(guān)形象。針對(duì)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格、制度不夠健全、辦事效率不高和獎(jiǎng)懲不落實(shí)的問(wèn)題。教育局機(jī)關(guān)工作人員必須轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，做到份內(nèi)事情快速辦、份外事情領(lǐng)著辦，手續(xù)齊全當(dāng)日辦，手續(xù)不全一次講明、二次辦完，杜絕三次；倡導(dǎo) “ 六不 ”活動(dòng)：不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤，不讓正在辦理的工作在我這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓各種不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，不讓來(lái)我這里辦事的同志受到冷落，不讓城管形象在我這里受到損害。在辦事、辦文上要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、提高質(zhì)量，堅(jiān)決克服 “ 馬虎 ” 作風(fēng)和浮躁情緒，杜絕差錯(cuò)發(fā)生；要堅(jiān)持按時(shí)上下班和工作高標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范辦公秩序，提高辦事效率。認(rèn)真落實(shí)和強(qiáng)化對(duì)外服務(wù) “ 三項(xiàng)制度 ” ，對(duì)待群眾來(lái)訪辦事熱情接待不冷漠，熱 情服務(wù)不馬虎，熱情辦事不拖拉，熱情聽(tīng)取意見(jiàn)不虛 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè) 偽；生人熟人一樣熱情，身份不同一樣尊重，大事小事一樣對(duì)待；不準(zhǔn)與管理對(duì)象爭(zhēng)吵，不準(zhǔn)使用不禮貌的語(yǔ)言，不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象耍威風(fēng)和故意刁難，不準(zhǔn)超時(shí)限辦事，不準(zhǔn)提供不真實(shí)信息，不準(zhǔn)推諉扯皮、拖著不辦或頂著不辦。嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，認(rèn)真落實(shí)文明言行規(guī)范，虛心接受服務(wù)對(duì)象的批評(píng)建議，自覺(jué)改善服務(wù)工作。 強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)整改。按照 “ 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 、“ 管行業(yè)必須管行風(fēng) ” 的要求，我局將自查自糾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)各科室、各單位進(jìn)行了反饋，實(shí)行哪個(gè)部門(mén)存在的問(wèn)題，由哪個(gè)部門(mén) 負(fù)責(zé)組織整改的原則，落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的任務(wù)和責(zé)任。各科室、各單位要結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自我對(duì)照，認(rèn)真查找在行風(fēng)上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，能夠整改的立即整改，實(shí)實(shí)在在地解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題。同時(shí)，我們堅(jiān)持內(nèi)查和外督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，加大對(duì)不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀(jì)問(wèn)題的監(jiān)管力度，促進(jìn)了城管作風(fēng)建設(shè)。
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