7信訪維穩(wěn)工作預(yù)案_-資料下載頁
2024-09-23 00:12本頁面
【正文】 信訪工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu)。組長(zhǎng)由黨委書記聶龍海、校長(zhǎng)張漢明擔(dān)任，副組長(zhǎng)學(xué)校黨 委委員擔(dān)任，成員由各科室負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)崗位人員組成。信訪工作辦公室設(shè)在保衛(wèi)科，辦公室主任由紀(jì)委書記馮珊同志擔(dān)任。涉及到單位人員信訪穩(wěn)定事件，各科室領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人。 （二）主要職責(zé) 針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施； 負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)； 組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序； 發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供信息、通信、預(yù)案、咨詢等，保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件情況，組織收集有關(guān)資料； 處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。 三、應(yīng)急措施 （一）學(xué)校信訪辦公室接報(bào)后，立即向?qū)W校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)通報(bào)情況，組織有關(guān)人員做好接訪工作，及時(shí)掌握各方面信息，并上傳下達(dá)，確保不誤時(shí)、不誤事。要堅(jiān)持 24 小時(shí)值班，移動(dòng)電話、值班電話要保證 24 小時(shí)暢通，值班車輛要隨時(shí)待命。 第 11 頁 共 12 頁 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 （二）應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后，突發(fā)事件涉及到的學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及工作人員必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開展工作 ： 事態(tài)控制。制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和委信訪維穩(wěn)辦公室聯(lián)系，匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)展情況。 教育引導(dǎo)。了解上訪人員提出的主要問題，并進(jìn)行對(duì)話，做好解釋疏導(dǎo)工作。 協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。通知上訪人員所在科室負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸導(dǎo)，動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。 （三）在突發(fā)事件消除后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員方可離開現(xiàn)場(chǎng)。 （四）信訪應(yīng)急工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相 及其它相關(guān)資料），及時(shí)寫出工作總結(jié)，并進(jìn)行歸檔保存。 四、工作要求 （一）加大對(duì)可能引發(fā)群體性上訪事件和越級(jí)上訪的矛盾糾紛排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，把問題消除在萌芽狀態(tài)。 第 12 頁 共 12 頁 （二）凡是涉及群體性上訪事件和越級(jí)上訪，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室必須在第一時(shí)間作出反應(yīng)，不折不扣地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令和工作安排，做到密切配合，各負(fù)其職，形成合力。同時(shí)要全力以赴做好資金、車輛等后勤保障工作，確保有關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員第一時(shí)間到位。 （三）對(duì)因工作不力而引發(fā)事件的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo) 和工作人員，按照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。 XX 市建設(shè)學(xué)校 二〇一一年四月二十八日
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