7信訪政治責(zé)任調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2025-09-14 00:11本頁面
【正文】 題上，要保證政策的嚴(yán)肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性 ，要做到一碗水端平，不能人情、關(guān)系、感情用事，甚至違反原則亂作為，引發(fā)群眾上訪。在解決處理群眾普遍關(guān)心的敏感問題上，要秉公行政、依法行政，重事實(shí)、重政策、重依據(jù)、重調(diào)查研究，防止出現(xiàn)瑕疵，授人以柄。 四、建立正確的信訪工作導(dǎo)向，在工作思路上謀求創(chuàng)新 信訪工作既要注重微觀層面的具體實(shí)踐，也要注重宏觀層面的系統(tǒng)規(guī)劃；既要堅(jiān)持正確的方式方法，又要大膽創(chuàng)新，勇于開拓，積極嘗試。 一是進(jìn)一步規(guī)范上訪秩序。有的上訪群眾對(duì)問題一時(shí)解決不了就 “ 有病亂投醫(yī) ” ，哪級(jí)部門都進(jìn)，哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都找，動(dòng)不動(dòng)就聲稱見主要領(lǐng)導(dǎo)。不僅干擾了機(jī)關(guān)辦公秩序，也影響了領(lǐng)導(dǎo)干部的部分精力。為規(guī)范群眾上訪秩序，黨委政府要明確分工，明確責(zé)任，該是誰的職權(quán)，誰就應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，負(fù)責(zé)到底。無論分工如何調(diào)整，只要不調(diào)出本級(jí)，對(duì)原來負(fù)責(zé)的信訪案件，不得到化解不撒手，不息訪息訴不放責(zé)，保證工作的連貫性。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪一時(shí)不滿意進(jìn)行越級(jí)訪、導(dǎo)致上級(jí)交辦信訪事項(xiàng)的事涉人的問 第 9 頁 共 10 頁 題，要由原接待處置的領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)解決處理，防止和避免上訪群眾因不同部門、不同領(lǐng)導(dǎo)接訪意見不一致鉆空子，強(qiáng)化上訪群眾立足本級(jí)、本地解決問題，樹立和維護(hù)政府和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。 二 是引領(lǐng)正確的工作導(dǎo)向。有的接訪人員，對(duì)來訪群眾冷眼相向，對(duì)群眾的利益訴求該解決的不解決，能落實(shí)的不落實(shí)，能答復(fù)的不認(rèn)真對(duì)待。往往領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了、上級(jí)交辦了，解決問題的態(tài)度變了、力度大了、速度快了、效率高了。給群眾造成了 “ 不鬧不解決，小鬧小解決，大鬧大解決，往上鬧快解決 ” 的誤導(dǎo)，導(dǎo)致越級(jí)訪的人越來越多，接待來訪群眾的級(jí)別和規(guī)格越來越高。事實(shí)上，無論群眾鬧不鬧，問題最終還要解決；無論上級(jí)交辦不交辦，問題還得在當(dāng)?shù)亟鉀Q。在這里，要重點(diǎn)區(qū)分有理訪、無理訪和正常訪、非正常訪之間的區(qū)別，前者關(guān)系上訪性質(zhì)，后者關(guān)系上訪方式， 要積極引導(dǎo)群眾無理不能取鬧，有理也不能取鬧。我們要始終立足于把矛盾化解在基層，把問題解決在基層，不給群眾越級(jí)訪以口實(shí)。要帶著感情和責(zé)任解決處理群眾利益訴求，符合政策能解決的，立即解決。處于政策邊緣的，善于變通進(jìn)行解決。對(duì)于 XX 縣區(qū)信訪事項(xiàng)代理制度和 XX 縣區(qū)村民說事日制度等成功做法，要深入挖掘，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取盡快推廣。 此外，要加強(qiáng)法制宣傳教育，提高上訪人員依法信訪意識(shí)。要向重點(diǎn)人員進(jìn)行訓(xùn)誡，并發(fā)放告知書，建立訓(xùn)誡檔案。對(duì)違法 第 10 頁 共 10 頁 上訪行為要加強(qiáng)調(diào)查取證，嚴(yán)肅處理。
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