【正文】 ，對(duì) x 多個(gè)涉及城市管理執(zhí)法單位運(yùn)行狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查，初步擬定了事權(quán)調(diào)整方案；創(chuàng)新購(gòu)買城鄉(xiāng)保潔服務(wù)，投資 x 萬(wàn)元引進(jìn) x 公司開啟城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了干管分離，城市管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革取得新成效。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村住房建設(shè)管理工作的實(shí)施方案》，明確了將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村住房有關(guān)行政管理和行政執(zhí)法工作下放或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施，賦予了鄉(xiāng)鎮(zhèn)更大經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限，擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)改革試點(diǎn)工作取得新進(jìn)展。 （三） ? 服 ? 的水平進(jìn)一步提升 一是政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》《 x縣推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)事項(xiàng)清單工作方案》《 x 年 x 縣政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》《 x 縣提升行政服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》等文件，推進(jìn)了縣鄉(xiāng)村三級(jí)行政服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)的通知》，規(guī)范推進(jìn)行政審批中介服務(wù)超市建設(shè)。全面梳理了 x 個(gè)單位所有辦事流程，完善優(yōu)化了 x 項(xiàng)審批項(xiàng)目的一次性告知事項(xiàng)，縮減了審批辦事程序和辦事流程，做到零超時(shí)或提前辦結(jié)。 二是政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)集中化。制定了《 x 縣推進(jìn) ? 一窗式 ? 審批服務(wù) 模式改革實(shí)施方案（試行）》，按照 ? 統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、分類審批、限時(shí)辦結(jié) ? 的要求，積極推進(jìn) ? 一窗式 ? 審批服務(wù)改 第 18 頁(yè) 共 21 頁(yè) 革，實(shí)行集中審批，實(shí)現(xiàn)信息交換、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，提高了審批事項(xiàng)的辦結(jié)率。已有 x 個(gè)單位分別采取行政審批股整體進(jìn)駐、委托辦理業(yè)務(wù)和設(shè)立綜合窗口輪流派員坐班的形式進(jìn)駐中心。全面推行 ? 四服務(wù) ? （延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、代辦服務(wù)、上門服務(wù)）模式，有力提高了全縣政務(wù)服務(wù)水平。截止目前已提供 ? 四服務(wù) ?x 多次，幫助群眾辦理行政審批事項(xiàng) x 多項(xiàng)。 三是政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化。制定了《 x 縣加快推進(jìn) ? 互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) ? 工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)體行政服務(wù)大廳向網(wǎng)上大廳延伸。認(rèn)真梳理并集中公開了縣本級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng) x 項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公共服務(wù)事項(xiàng) x 項(xiàng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。大力整改辦事要素缺失，進(jìn)一步完善 x 分廳辦事指南。完成了 x 省政務(wù)服務(wù)網(wǎng) x分廳與縣政府門戶網(wǎng)站、 x 縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)的對(duì)接，統(tǒng)一網(wǎng)上辦事事項(xiàng)入口，有效推進(jìn)部門系統(tǒng)平臺(tái)互聯(lián)互通。優(yōu)化了 x 群眾服務(wù)平臺(tái)服務(wù)功能及相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，并按要求逐步向 x 市民服務(wù)熱線過渡。下發(fā)了《群眾參與評(píng)價(jià)行政許可和公共服務(wù)投訴舉報(bào)及意見建議處理暫行辦法的通知》《建立群眾參與和評(píng)價(jià)機(jī)制推動(dòng)行政審批和公共服 務(wù)提速提質(zhì)提效的通知》等文件，推動(dòng)群眾通過微信公眾號(hào)、 ?x? 政府服務(wù)熱線、 x 政務(wù)服務(wù)網(wǎng) x 分廳等途徑參參與評(píng)價(jià)行政許可和公共服務(wù)投訴舉報(bào)和意見建議處理。 二、存在的問題 通過推進(jìn) ? 放管服 ? 改革，各類市場(chǎng)主體運(yùn)行成本明顯下降， 第 19 頁(yè) 共 21 頁(yè) 全縣營(yíng)商環(huán)境得到明顯改善，為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展提供了有力支撐，但也存在一些差距和問題：一是一些保留的審批事項(xiàng)辦事流程還不夠優(yōu)化；二是部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制還不健全；三是事中事后監(jiān)管體系還不完善等等。 【篇五】 根據(jù)中央和省、市、縣 關(guān)于深化 ? 放管服 ? 改革的有關(guān)精神，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)改革要求，結(jié)合工作實(shí)際，作出了一系列了改革措施，并取得了很好的成效，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下： 一、 ? 一次辦結(jié) ? 改革工作。根據(jù)中央及省市有關(guān)文件精神，按照政務(wù)服務(wù) ? 一次辦結(jié) ? 改革要求，我局對(duì)照權(quán)力清單，清理出 37 個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，其中行政權(quán)力事項(xiàng) 35 個(gè)，公共服務(wù)事項(xiàng)2 個(gè)，梳理明確一次辦結(jié)事項(xiàng) 19 個(gè)，承諾件事項(xiàng) 18 個(gè)，承諾辦結(jié)時(shí)限在法定辦結(jié)時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮了 60%以上，如施工許可證核發(fā)，法定辦結(jié)時(shí)限 15 個(gè)工作日，清理之后承諾辦結(jié)時(shí)限在 6個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。 二、 ? 減證便民 ? 專項(xiàng)工作。根據(jù)中央及省市有關(guān)文件精神，按照 **縣減證便民專項(xiàng)行動(dòng)工作要求，我局對(duì)行政審批事項(xiàng)中，要求行政相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象提供的所有證明材料進(jìn)行了全面清理和規(guī)范，凡是沒有法律、法規(guī)依據(jù)的，一律取消，行政審批事項(xiàng)涉及證明材料 47 項(xiàng)，取消證明材料 12 項(xiàng)。 三、行政審批流程改革工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院深化 ? 放管服 ? 改 第 20 頁(yè) 共 21 頁(yè) 革工作要求及 XX 市《郴政辦函〔 **〕 86 號(hào)》等文件精神，我局進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序，一是先行取消申請(qǐng)施工許可證時(shí)需提交的建設(shè)資金到位證明、施工合同備案、建筑節(jié)能設(shè)計(jì)審查備案等一批備 案事項(xiàng)；二是先行將申請(qǐng)施工許可證時(shí)需提交的建工傷保險(xiǎn)費(fèi)用繳納、農(nóng)民工工資保證金交存及現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量措施審核等一批證明備案前置事項(xiàng)，改為事前告知承諾；三是環(huán)境影響評(píng)價(jià)、節(jié)能評(píng)價(jià)、地震安全性評(píng)估等評(píng)價(jià)事項(xiàng)不再作為項(xiàng)目核準(zhǔn)或備案條件；四是內(nèi)部改造項(xiàng)目可直接辦理施工許可證，現(xiàn)狀改建項(xiàng)目可直接辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證。 四、推行 ? 多圖聯(lián)審 ? 制度。根據(jù)國(guó)務(wù)院深化 ? 放管服 ? 改革工作要求及 **市《郴政辦函〔 **〕 86 號(hào)》等文件精神，我局報(bào)請(qǐng)縣政府準(zhǔn)備在全縣推行并完善 ? 多圖聯(lián)審 ? 制度，將消防、人防、氣象、地震、園林、交 通等部門的專項(xiàng)審查，融入現(xiàn)有的建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查、初步設(shè)計(jì)審查和施工圖審查階段，試行聯(lián)合審查，建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)時(shí)一并進(jìn)行設(shè)計(jì)方案審查。 五、完善規(guī)劃方案審查制度。根據(jù)國(guó)務(wù)院深化 ? 放管服 ? 改革工作要求及 **市《郴政辦函〔 **〕 86 號(hào)》等文件精神，我局建章立制，規(guī)定規(guī)劃方案審查時(shí)限，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃方案提交 15日內(nèi)必須上局內(nèi)部業(yè)務(wù)例會(huì)審查，建設(shè)業(yè)主完善方案后提交上報(bào)，原則上 1 個(gè)月內(nèi)上縣規(guī)委主任會(huì)審查，規(guī)劃方案通過公示期后，業(yè)主申請(qǐng) 3 日內(nèi)必須下達(dá)修規(guī)批復(fù)，相關(guān)責(zé)任人員必須在規(guī)定時(shí) 第 21 頁(yè) 共 21 頁(yè) 限內(nèi)完成審查審批工作 。