幫扶工作心得體會五篇-資料下載頁
2025-09-12 18:38本頁面
【正文】 真心實意幫助貧困戶解決生活困難，擺脫貧困，理應(yīng)得到被幫助者的尊重和認可，實際工作中并非如此，部分第一書記在“ 促脫貧 ” 的工作中，得不到貧困戶的配合，感到工作阻力很大，非常困惑。分析原因，問題不是出現(xiàn)在貧困戶身上，而是我們的態(tài)度上，如果能解開這個 “ 繩結(jié) ” ，一切問題便迎刃 而解。 貧困戶是一個特殊的群體，除客觀困難所致貧困原因外，他們?nèi)狈Π踩校辉刚劶爸仑毜脑蚝蛢?nèi)心感受，不善于溝通。當(dāng)他們與第一書記接觸時，往往保有戒心，表現(xiàn)為貌合神離，表面很客氣，其實很難走近他們，獲悉他們的感受。第一書記要用心觀察，及時捕捉貧困戶的內(nèi)心裂痕，換位思考，走進他的內(nèi)心世界。同情理解他們的感受，傾聽他們的內(nèi)心需求，認可他們的情感反應(yīng)，尊重他們的人格。切忌批評他們的行為，也不要隨意糾正他們的觀點。第一印象非常重要。初次見面不要 “ 空手 ” ，適當(dāng)帶些禮品，平起平坐，態(tài)度和藹。用他們聽起來親切 的語言和聲調(diào)與他們交流，善于應(yīng)用肢體語言，表達你的友好。多傾聽，少表達。這樣，才能給他們安全感，有利于打開他們的 “ 心門 ” ， 走進他們的內(nèi)心，成為他們信賴的人。 第 8 頁 共 8 頁 成為他們信賴的人不是目的，更重要的是發(fā)現(xiàn)他們內(nèi)心深處的需求，利用政策和資源幫助他們解決問題。當(dāng)心與心交流的時候，絕大多數(shù)貧困戶能夠理解第一書記的工作，感恩所做的一切，愿意配合工作。然而，總有極少數(shù)的人，希望得到更多的實惠，這讓第一書記感到非常棘手。認為他們 “ 貪得無厭 ” 、 “ 不知足 ” ，甚至懷疑對方道德存在問題。其實，這個困惑來自 “ 界限 ”不清。比如，一位乞丐接過你給的十塊錢買酒喝，你的感受會非常不舒服，甚至發(fā)誓再也不給這種人捐款。當(dāng)乞丐接過錢的瞬間，你的慈善行為已經(jīng)結(jié)束了。如果你希望他把捐款用于購買食物，要么事先你告訴他，要么你買食物送給他。與貧困戶交流過程也是如此，要調(diào)整好心態(tài)，與他們真誠相待，接受他們心理和行為上的差異，尊重他們的感受，幫助樹立信心，用心幫助。 第一書記要有使命感，肩負著黨賦予我們的責(zé)任，走進貧困戶的內(nèi)心，用愛去溫暖，用愛去照亮，用愛去幫扶。
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