城管局年度信訪工作總結(jié)與思路-資料下載頁
2025-09-12 18:01本頁面
【正文】 入黨委工作議事日程，信訪工作實(shí)行 “ 一把手 ” 負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨委成員分工抓，科室、中隊(duì)抓落實(shí)的辦理機(jī)制。 二、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的十八大精神，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹立群眾利益無小事，為民辦事既盡力更要盡心的觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作業(yè)務(wù)和上級(jí)關(guān)于信訪工作的文件精神，提高業(yè)務(wù)水平和辦事技巧。 三、暢通信訪渠道。繼續(xù)做好 24 小時(shí)和《熱線 800》節(jié)目舉報(bào)投訴服務(wù)工作，進(jìn)一步完善城管 “96310” 社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、有關(guān)部門、街道（村）的協(xié)調(diào)與 聯(lián)系，提高辦信質(zhì)量、辦結(jié)率和群眾滿意率。 第 5 頁 共 5 頁 四、嚴(yán)格辦信程序。嚴(yán)格時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好信訪件的登記、傳閱、調(diào)處、上報(bào)、立卷歸檔工作，做好重要節(jié)會(huì)期間的信訪維穩(wěn)工作。 五、突出重點(diǎn)。認(rèn)真辦理群眾初信初訪件，提高初信初訪件一次性辦結(jié)率、息訪率。遏制重復(fù)信訪、集體上訪和越級(jí)上訪的事件發(fā)生。切實(shí)解決好社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，群眾反映的熱點(diǎn)，工作中的難點(diǎn)問題。 六、嚴(yán)格信息綜合分析和報(bào)送制度。積極向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)報(bào)送信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、階段性、傾向性問題的摸排情況，供部門、領(lǐng)導(dǎo)決策。
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