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零缺陷工作讀后感-資料下載頁

2024-09-21 16:56本頁面
  

【正文】 情做對(duì) ” 的理念與要求。零缺陷管理的思想體系可以用一句話來概括: “ 坐而論道,道而行之 ” 。也就是說,理論來源于實(shí)踐,同時(shí)要指導(dǎo)實(shí)踐。只有 付諸于實(shí)踐,才可能取得理論與實(shí)踐的高度一致。 第五篇:《零缺陷工作》讀后感第一次就把工作做對(duì) 《零缺陷工作》培訓(xùn)心得 在培訓(xùn)了《零缺陷工作》后, “ 第一次就把工作做對(duì) ” 這句話讓我感受深刻,這句話也是零缺陷管理理念的核心和精髓。 第一次就把工作做對(duì),包含了三個(gè)層次。正確的事、正確的做事和第一次就做正確。每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì),不讓缺陷發(fā) 第 12 頁 共 14 頁 生或流至下道工序或其他崗位,那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本,工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高,經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著 增長(zhǎng)。審視我們的日常管理工作,存在的一些工作缺陷和質(zhì)量問題大部分是驚人地相似,卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著,每發(fā)生一次就會(huì)重新再解決一次。假如我們?cè)诠ぷ髦心軌驎r(shí)刻做到第一次就把工作做對(duì),就不會(huì)出現(xiàn) “ 后患無窮 ” ,也就不會(huì)浪費(fèi)如此多的人力、物力、財(cái)力去彌補(bǔ)和補(bǔ)救。 “ 第一次就把工作做對(duì) ” 這是企業(yè)追求的一種管理境界,也是企業(yè)員工必要的工作標(biāo)準(zhǔn)。作為一名企業(yè)員工,怎樣才能在實(shí)際工作中做到第一次就把工作做對(duì)呢。 一、態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的。 完美的工作態(tài)度是敬業(yè)、努力、認(rèn)真、細(xì)致、專注、竭盡全力。 心態(tài)決定成就,你認(rèn)為零缺陷能夠?qū)崿F(xiàn)嗎。如果一個(gè)人總認(rèn)為犯錯(cuò)總是難免的,可以允許有 1%的出錯(cuò)率,總是為自己開脫,以低標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人永遠(yuǎn)也不會(huì)把事情做到完美。相反一個(gè)擁有積極心態(tài)、認(rèn)真細(xì)致、做事總是竭盡全力的人,他就能夠在每天單調(diào)、重復(fù)的工作中找到樂趣,以最大的熱情投入到工作中,并做到任何工作都符合要求和標(biāo)準(zhǔn),他就會(huì)向零缺陷靠近再靠近。 二、做事要有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有計(jì)劃。 有這樣一個(gè)小故事,師傅急需一把扳手,讓徒弟去倉庫找, 第 13 頁 共 14 頁 徒弟立刻跑步前去,但是等了半天徒弟才滿頭大汗、氣喘吁吁 的跑回來說:師傅,扳手終于找到了。師傅說:怎么這么慢,誰讓你拿這么大一個(gè)扳手,這點(diǎn)小事都做不好。徒弟委屈的說:你又沒告訴我拿什么樣的,在哪兒放著,倉庫那么多東西,我費(fèi)了好大勁才找到。你不能說徒弟不積極,他也在努力的做,但是第一師傅沒有給他一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第二沒有交給他方法,這樣勢(shì)必耽誤時(shí)間、浪費(fèi)精力。《零缺陷工作》教給我們要以精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)做事。制定完善的標(biāo)準(zhǔn)和流程,并教給員工切實(shí)可行的操作方法,是做好工作的關(guān)鍵。 計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。做事沒有計(jì)劃忙而無序,沒有效率。制定計(jì)劃,并按照計(jì)劃去執(zhí)行,去實(shí) 施。工作要善始善終,不能虎頭蛇尾,開始雄心壯志,信心十足,可是干著干著沒了結(jié)果。 pdca 循環(huán)我們也學(xué)習(xí)了幾年,工作由大大小小的閉環(huán)組成,沒有閉環(huán)的工作是無效的工作,不會(huì)給公司帶來業(yè)績(jī),反而會(huì)形成時(shí)間、人力、物力的浪費(fèi)。 三、完全符合客戶的要求。 質(zhì)量就是完全符合要求,而不是用 “ 好 ” 來衡量。對(duì)于公司而言,要按照客戶的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品,完全符合客戶的要求。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品再完美,沒有任何缺陷,如果不符合客戶的要求,也不會(huì)得到客戶的認(rèn)可和信賴,我們就會(huì)失去客戶。對(duì)每一個(gè)崗位來說,要把下道工序、相互協(xié) 作的部門當(dāng)做客戶對(duì)待,我們每一 第 14 頁 共 14 頁 個(gè)員工都要從開始就正確地進(jìn)行工作,第一次就把事情做對(duì),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn),以零缺陷作為工作的最終目標(biāo)。 市場(chǎng)部畢煥芹
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