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零缺陷工作讀后感-資料下載頁

2024-09-21 16:56本頁面
  

【正文】 情做對 ” 的理念與要求。零缺陷管理的思想體系可以用一句話來概括: “ 坐而論道,道而行之 ” 。也就是說,理論來源于實踐,同時要指導實踐。只有 付諸于實踐,才可能取得理論與實踐的高度一致。 第五篇:《零缺陷工作》讀后感第一次就把工作做對 《零缺陷工作》培訓心得 在培訓了《零缺陷工作》后, “ 第一次就把工作做對 ” 這句話讓我感受深刻,這句話也是零缺陷管理理念的核心和精髓。 第一次就把工作做對,包含了三個層次。正確的事、正確的做事和第一次就做正確。每個人都堅持第一次做對,不讓缺陷發(fā) 第 12 頁 共 14 頁 生或流至下道工序或其他崗位,那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本,工作質量和工作效率也可以大幅度提高,經濟效益也會顯著 增長。審視我們的日常管理工作,存在的一些工作缺陷和質量問題大部分是驚人地相似,卻日復一日地重復發(fā)生著,每發(fā)生一次就會重新再解決一次。假如我們在工作中能夠時刻做到第一次就把工作做對,就不會出現 “ 后患無窮 ” ,也就不會浪費如此多的人力、物力、財力去彌補和補救。 “ 第一次就把工作做對 ” 這是企業(yè)追求的一種管理境界,也是企業(yè)員工必要的工作標準。作為一名企業(yè)員工,怎樣才能在實際工作中做到第一次就把工作做對呢。 一、態(tài)度永遠是第一位的。 完美的工作態(tài)度是敬業(yè)、努力、認真、細致、專注、竭盡全力。 心態(tài)決定成就,你認為零缺陷能夠實現嗎。如果一個人總認為犯錯總是難免的,可以允許有 1%的出錯率,總是為自己開脫,以低標準要求自己的人永遠也不會把事情做到完美。相反一個擁有積極心態(tài)、認真細致、做事總是竭盡全力的人,他就能夠在每天單調、重復的工作中找到樂趣,以最大的熱情投入到工作中,并做到任何工作都符合要求和標準,他就會向零缺陷靠近再靠近。 二、做事要有標準、有方法、有計劃。 有這樣一個小故事,師傅急需一把扳手,讓徒弟去倉庫找, 第 13 頁 共 14 頁 徒弟立刻跑步前去,但是等了半天徒弟才滿頭大汗、氣喘吁吁 的跑回來說:師傅,扳手終于找到了。師傅說:怎么這么慢,誰讓你拿這么大一個扳手,這點小事都做不好。徒弟委屈的說:你又沒告訴我拿什么樣的,在哪兒放著,倉庫那么多東西,我費了好大勁才找到。你不能說徒弟不積極,他也在努力的做,但是第一師傅沒有給他一個標準,第二沒有交給他方法,這樣勢必耽誤時間、浪費精力?!读闳毕莨ぷ鳌方探o我們要以精細化標準做事。制定完善的標準和流程,并教給員工切實可行的操作方法,是做好工作的關鍵。 計劃你的工作,工作你的計劃。做事沒有計劃忙而無序,沒有效率。制定計劃,并按照計劃去執(zhí)行,去實 施。工作要善始善終,不能虎頭蛇尾,開始雄心壯志,信心十足,可是干著干著沒了結果。 pdca 循環(huán)我們也學習了幾年,工作由大大小小的閉環(huán)組成,沒有閉環(huán)的工作是無效的工作,不會給公司帶來業(yè)績,反而會形成時間、人力、物力的浪費。 三、完全符合客戶的要求。 質量就是完全符合要求,而不是用 “ 好 ” 來衡量。對于公司而言,要按照客戶的標準生產產品,完全符合客戶的要求。我們生產的產品再完美,沒有任何缺陷,如果不符合客戶的要求,也不會得到客戶的認可和信賴,我們就會失去客戶。對每一個崗位來說,要把下道工序、相互協(xié) 作的部門當做客戶對待,我們每一 第 14 頁 共 14 頁 個員工都要從開始就正確地進行工作,第一次就把事情做對,在自己工作職責范圍內努力做到無缺點,以零缺陷作為工作的最終目標。 市場部畢煥芹
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