【正文】 規(guī)范守信的市場經(jīng)營環(huán) 境、健康向上的教書育人環(huán)境、熱情周到的旅游接待環(huán)境、誠信溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，爭取到 20xx 底群眾對各類環(huán)境的綜合滿意率達(dá) 90％以上。各單位回去后，要組織單位干部職工召開 “ 滿意在ＸＸ ” 活動再動員大會，將 “ 滿意在ＸＸ ” 活動傳達(dá)到每一個(gè)群眾。 二是圍繞存在問題，著力抓好整改。開展 “ 滿意在ＸＸ ” 主 第 14 頁 共 16 頁 題活動，首先要糾正群眾不滿意的一些行為，開展查找 “ 不滿意 ”活動。各級各部門要深入開展 “ 不滿意 ” 自查自糾活動，認(rèn)真查找存在的突出問題，深刻分析產(chǎn)生的原因，對癥下藥，認(rèn)真整改。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要通過明查暗訪，加強(qiáng)督促檢 查，通過新聞媒體、電子網(wǎng)絡(luò)、電話、信函、座談等形式，面向社會廣泛征集最不滿意的意見，并督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。要在適當(dāng)時(shí)機(jī)組織公眾對政風(fēng)行風(fēng)滿意度進(jìn)行測評，將測評結(jié)果在媒體上公布。凡公眾滿意度測評結(jié)果在 60％以下的，取消其年度目標(biāo)考核的評優(yōu)資格，并通報(bào)批評，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)；已經(jīng)取得文明稱號，整改達(dá)不到要求的，取消文明稱號。 三是圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)施分類指導(dǎo)。開展 “ 滿意在ＸＸ ” 主題活動，涉及不同人群、不同領(lǐng)域，必須要突出抓好重點(diǎn)人群和重點(diǎn)行業(yè)。在抓重點(diǎn)人群方面，要切實(shí)加強(qiáng)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部 的道德教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識，為群眾做出榜樣；要著重抓好青少年的道德教育，有計(jì)劃、有步驟地開展道德品質(zhì)教育實(shí)踐活動，努力培養(yǎng)符合時(shí)代要求的社會主義新型人才；要深入做好移民思想工作，開展好移民政策宣傳，動員移民主動搬遷。在抓重點(diǎn)行業(yè)方面，要以窗口服務(wù)單位為重點(diǎn)，深入開展以微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的道德教育活動，著力解決窗口服務(wù)單位標(biāo)準(zhǔn)化程度低、服務(wù)質(zhì)量不高、服 第 15 頁 共 16 頁 務(wù)態(tài)度不端正等突出問題；要以市場經(jīng)營單位為重點(diǎn)，深入開展以誠實(shí)守信為主要 內(nèi)容的道德教育，強(qiáng)化社會信用意識，引導(dǎo)經(jīng)營主體依法經(jīng)營、公平競爭，著力解決市場環(huán)境誠信缺失、假冒偽劣欺詐等突出問題；要以學(xué)校為重點(diǎn)，加強(qiáng)以師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的道德教育，引導(dǎo)廣大教師為人師表、以德施教，著力解決重智輕德、責(zé)任心不強(qiáng)等突出問題；要以行政執(zhí)法部門為重點(diǎn)，深入開展以公平公正為原則的道德教育，引導(dǎo)行政執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，維護(hù)正常的法律秩序，著力解決不作為、亂作為等突出問題。 （四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督促檢查，確保 “ 滿意在ＸＸ ”主題活動取得實(shí)效 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各 級各部門要把開展 “ 滿意在ＸＸ ” 主題活動作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為統(tǒng)領(lǐng)投資軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)綜合性工程，與 “ 整臟治亂 ” 工作同步安排，同步落實(shí)，列入年度工作計(jì)劃，提上重要日程。要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把工作成效納入考核領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容，納入黨政機(jī)關(guān)年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，明確職責(zé)、落實(shí)舉措、務(wù)求實(shí)效；各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線要自覺融入 “ 滿意在ＸＸ ” 主題活動，形成上下協(xié)調(diào)、條塊聯(lián)動的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。 二是大力宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮新聞宣傳輿論監(jiān)督的作 第 16 頁 共 16 頁 用， ＸＸ報(bào)社、縣有線電視臺、政府網(wǎng)站要在重要版面和重要時(shí)段，開設(shè) “ 滿意在ＸＸ ” 主題活動專題欄目，深入報(bào)道活動過程中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法和先進(jìn)典型，大力曝光活動過程中暴露出來的問題。通過手機(jī)短信、戶外公益廣告、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、宣講報(bào)告會、文藝演出、學(xué)校教育等多種形式，不斷掀起宣傳熱潮，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面和影響力。要抓典型，立典范，樹標(biāo)桿，組織開展好道德模范、行業(yè)標(biāo)兵評選活動，樹立全社會和各行業(yè)的道德模范 “ 標(biāo)桿 ” 。 三是強(qiáng)化督查，狠抓落實(shí)。要健全督查工作機(jī)制，開展各種形式的督促檢查。重點(diǎn)督查三年規(guī)劃和實(shí)施 方案是否制定，目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)限、責(zé)任是否明確，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門是否真正開展行動，各項(xiàng)工作是否達(dá)到預(yù)期效果，人民群眾是否滿意。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要設(shè)立舉報(bào)投訴電話，自覺接受群眾的監(jiān)督?？h委、政府督查室和紀(jì)檢監(jiān)察部門要發(fā)揮專門督查優(yōu)勢，對查找出來的突出問題，以內(nèi)部通報(bào)或媒體曝光等形式，責(zé)成有關(guān)單位和部門限期整改。同時(shí)，還要邀請人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行專項(xiàng)視察。 同志們，縣委關(guān)于宣傳思想工作和 “ 滿意在ＸＸ ” 主題活動的部署要求已經(jīng)明確，關(guān)鍵在抓好落實(shí)。希望全縣各級各部門以高度負(fù)責(zé)的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和一抓到底的韌 勁，創(chuàng)造性地開展工作，把會議精神貫徹落實(shí)好，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。