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7醫(yī)院物價工作總結-資料下載頁

2024-09-21 14:47本頁面
  

【正文】 留死角。 收費系統(tǒng)、顯示屏、公示欄要隨時調整。及時更新醫(yī)療服務項目,新增部分和各種材料要按照省文 件標準精準錄入。 醫(yī)療保險系統(tǒng)要準確操作,尤其是鐵保系統(tǒng)各項名稱及價格要嚴格錄入,力保無差錯。 每月不定期到各科室檢查收費情況,查閱病歷五份以上。出現(xiàn)問題下達整改意見通知書,相應科室立行整改,下個月抽查落實情況。 定期對全院物價員、復核員和跑方護士進行知識培訓,確保相關知識普及到位并融會貫通。 各科室要定時進行自查,按照省級收費標準逐一核查,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。 設立投訴舉報電話,耐心接待物價方面投訴,解答患者的疑問。確實有亂收費的要馬 上合理退費,讓患者滿意而歸,努力消除各種醫(yī)患矛盾。 五、合理建議 建立聯(lián)合大檢查制度。每季度院方牽頭紀檢、財會、護理站、物價科等部門,對各科室物價工作進行聯(lián)合檢查, 第 7 頁 共 7 頁 出現(xiàn)問題追究當事人責任,情節(jié)嚴重的要找科室領導談話。 嚴格執(zhí)行收費標準,對分解項目、比照項目、重復項目、變相多收費等情況堅決予以查處。 經(jīng)常與市物價局等部門溝通,幫助并指導我院的物價工作。 徹底清理整頓物價,下大力氣狠抓收費。針對目前個別科室收費混亂,甚至出現(xiàn)患者醫(yī)保報 銷后自費部分超過其他醫(yī)院的總體費用的現(xiàn)象,患者意見很大,社會影響很不好。院方要下決心狠抓亂收費,必要時限定病種最高結算費用,嚴格控制收費。 提高安全意識,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,杜絕在物價收費中出現(xiàn)責任事故。
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