7醫(yī)院開展“全面改善醫(yī)療服務專項行動”的情況匯報-專項行動情況匯報-資料下載頁
2025-09-12 14:45本頁面
【正文】 ”作為一項長期的專項工作繼續(xù)開展下去。 （一）、要將進一步改善醫(yī)院的環(huán)境，包括停車場的規(guī)劃、休閑區(qū)的美化、門診科室布局，病房生活設施完善等。努力為病人打造一個和諧、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。 （二）、要對全院的水龍頭、廁所、熱水供應裝置等基礎設施進行合理改造，盡力避免手動操作，以滿足感染質量控制的安全需求。 （三）、要對掛號就診、交費、檢查、取藥、住院的自動化網絡 平臺系統進行升級、維護，提高自動化水平，進一步縮短病人等待時間，提高醫(yī)療服務效率； 第 6 頁 共 6 頁 （四）、要通過經常性的檢查提高各病區(qū)對病歷質量重要性的認識程度，要把每次檢查結果隨院例會下發(fā)公布，對發(fā)現的問題追究到人，按院有關規(guī)定予以經濟處罰。 （五）、要更好的推進黃河社區(qū)醫(yī)院便民行醫(yī)的窗口作用，提高社區(qū)衛(wèi)生服務人員專業(yè)素質和思想素質，努力造就一支高素質的以全科醫(yī)師為骨干的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍。要做好社區(qū)慢病防治工作，建立完善健康檔案，進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務質量。 （六）、要點建立醫(yī)患網上交流平 臺，開通專家咨詢熱線，更好的方便患者就診。 我院將把培養(yǎng)醫(yī)務人員的服務意識作為一項長期工作，不斷開展服務意識專題教育和評比服務標兵活動，努力提高全院的服務標準。要規(guī)范服務體系，規(guī)范職工行為，樹立良好的職業(yè)形象，要把糾正藥品購銷和醫(yī)療服務中的不正之風作為工作重點。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育，強化以人為本和 “ 以病人為中心 ” 的服務理念，營造廉潔行醫(yī)、誠信服務的職業(yè)道德，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好形象。
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