6體育館調(diào)研報告-資料下載頁
2025-09-12 13:23本頁面
【正文】 家對健身中心健身房管理的誤解與認(rèn)識上的偏差。一是部分學(xué)生對健身房是管理缺乏了解，以為所有的時間均為開放時間；二是健身房的管理人員大多數(shù)為志愿服務(wù)的學(xué)生，每一屆學(xué)生輪流管理，人員流動性較強(qiáng)，在交接工作方面存在一定誤差，需要進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的管理，提高的大家參與健身鍛煉的積極性，真正實現(xiàn) “ 每天運(yùn)動一小時 “ 的陽光體育運(yùn)動。切實的提高學(xué)生的體質(zhì)，做一名合格的大學(xué)生。 校體委監(jiān)督作用發(fā)揮不 明顯。由于校體委在促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康方面發(fā)揮的督促作用不明顯，平時很少開展活動，只是在體育課上讓大家娛樂一下，對學(xué)生的體質(zhì)健康沒有保障。而進(jìn)一步影響學(xué)生參加運(yùn)動的積極性，沒有充分的利用好學(xué)校的體育健身設(shè)施，在一定程度上造成健身場地、器械的荒廢；從而沒有真正發(fā)揮校體委的監(jiān)督作用。 第 14 頁 共 16 頁 硬件設(shè)備不到位。在健身房中很多器械由于會員的錯誤使用，學(xué)生上課期間惡意或不科學(xué)使用或年久失修等原因，致使部分硬件設(shè)施沒有及時的更新，從而影響到健身房是營業(yè)效率，這方面充分表明管理模式所存在的問題。 二、對策與思 考 加強(qiáng)緊密協(xié)作，搭建管理模式的互動平臺。根據(jù)我們的訪談了解，很多會員建議定期開展一定的優(yōu)惠活動或者交流會等，激發(fā)大家參與健身的積極性，加強(qiáng)新老會員的交流，通過 “ 以心換心 ” 來團(tuán)結(jié)更多的會員，共同進(jìn)步。 強(qiáng)化活動宣傳，營造良好的健身環(huán)境。針對會員的反饋，有時候一些活動做完了都不知道，所以應(yīng)該把宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；真正做到宣傳到位；有部分會員的一些不良嗜好嚴(yán)重影響到大家參與健身的積極性，譬如：打赤膊、抽煙、亂丟紙屑等；希望引起值班人員的注意，來進(jìn)一步改善大家共有的健身環(huán)境，真正做到 信息互通、資源共享、陣地共用。 3 加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，提升管理隊伍的整體素質(zhì)。有時候會員的問題得不到及時的解決與反饋，這就要求我們的值班教練應(yīng)該具備更強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)，能夠隨機(jī)應(yīng)變。切實的做到為了一起的會員服務(wù)，加強(qiáng)隊伍培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)，凝心聚力提升隊伍的素質(zhì)。 三、啟發(fā)與體會 為改善健身房發(fā)經(jīng)營，必須完善健身房的管理制度。健 第 15 頁 共 16 頁 身房主管負(fù)責(zé)管理。工作人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，照章管理，堅守崗位，不得擅自離崗 。 工作人員應(yīng)主動向會員介紹各種器械的性能及使用方法，指導(dǎo)會員正確使用，保證使 用安全。工作人員應(yīng)加強(qiáng)對器械的管理和保養(yǎng)，登記造冊，不準(zhǔn)外借，保證賬物相符，防止丟失，如有損壞，應(yīng)及時報告 。 健身房內(nèi)應(yīng)保持清潔，入室應(yīng)換拖鞋，室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。工作人員調(diào)離工作，應(yīng)先辦理器材移交手續(xù) 。進(jìn)一步提高對待會員的服務(wù)態(tài)度，用心做好維護(hù)工作，加強(qiáng)與會員溝通聯(lián)系 。加強(qiáng)健身房管理團(tuán)隊的定期培訓(xùn)工作，切實做到 “ 以最好的服務(wù)帶給大家，用心、用情澆灌與會員之間的感情交流 ”。 注意健身器械的正確使用方法，做到合理使用器械，切忌暴力和不科學(xué)地使用器械，凡損壞者照價雙倍賠償，有意損壞者，除賠 償罰款外，還要嚴(yán)肅處理；健身房內(nèi)不準(zhǔn)打鬧、追逐，運(yùn)動時應(yīng)注意他人所處位置，以免造成傷害事故。 四、結(jié)論與建議 目前我校健身中心健身房的發(fā)展處于初級階段，健身房發(fā)展緩慢，缺乏統(tǒng)一的管理體系。因此應(yīng)加強(qiáng)健身房的管理，明確主管部門，加大開放經(jīng)營；根據(jù)我校周邊環(huán)境的現(xiàn)狀對健身房進(jìn)行建設(shè)與管理；重視各級健身房健身指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與社會接軌發(fā)展民族傳統(tǒng)健身項目；建議借鑒武漢先進(jìn)的健身俱樂部經(jīng)營 第 16 頁 共 16 頁 經(jīng)驗，以求進(jìn)一步的發(fā)展；以健身房應(yīng)用信息為平臺，實施多方宣傳，對改善我校的健身房服務(wù)水平和提高競爭力是有很 大幫助的。多方面宣傳一條龍服務(wù)作為健身房發(fā)展的新時速干線，能夠幫助我校健身房行業(yè)趕上外界同行，并最終超過他們。提高服務(wù)的水平，使我校健身房實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。 09 體保馬志君 2024116
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