黨建、宣傳思想政治工作和精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)-資料下載頁(yè)
2024-09-19 23:36本頁(yè)面
【正文】 義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的思想道德和價(jià)值觀念。要按照學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)要求，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的本領(lǐng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。要積極組織開展形式多樣、生動(dòng)活潑、員工參與的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和系列文化活動(dòng)，將先進(jìn)的思想道德體系和企業(yè)文化理念等灌輸于日常的經(jīng)營(yíng)管理和 文化娛樂活動(dòng)之中，潛移默化地影響員工的行為，進(jìn)而達(dá)到教育員工、服務(wù)員工、引導(dǎo)員工、塑造員工、鼓舞員工、提高員工的目的。 繼續(xù)搞好公民道德與誠(chéng)信主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)深入開展 “ 誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信做事 ” 、 “ 誠(chéng)信興業(yè)，文明服務(wù) ” 宣傳教育，組織多種形式的誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)。把建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的思想道德體系放在突出位置，著力推行商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，進(jìn)一步推廣社會(huì)服務(wù)承諾制，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信譽(yù)制，在營(yíng)業(yè)、維護(hù)部門適時(shí)組織誠(chéng)信服務(wù)宣誓活動(dòng)，試行黨員掛牌服務(wù)等，切實(shí)把雙創(chuàng)活動(dòng)開展的有聲有色。 扎 實(shí)開展 “ 創(chuàng)佳評(píng)差 ” 活動(dòng)，不斷提高電信服務(wù)質(zhì)量和水平。繼續(xù)開展 “ 創(chuàng)佳評(píng)差 ” 活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)的基礎(chǔ)管理工作，建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系。加大監(jiān) 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 督力度，加強(qiáng)用戶投訴處理工作，重視解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)決杜絕因服務(wù)質(zhì)量問題引起的新聞媒體曝光。繼續(xù)完善 “ 四個(gè) ” 營(yíng)銷渠道建設(shè)，為用戶提供個(gè)性化、特色化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，切實(shí)做到思想、責(zé)任、管理、獎(jiǎng)懲四落實(shí)。要建立創(chuàng)佳評(píng)差目標(biāo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確，措施扎實(shí)，工作務(wù)實(shí)，要適時(shí)設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，把創(chuàng)建工作由虛變實(shí)，由實(shí)變新，要按照 “ 拓 展領(lǐng)域，充分內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高水平 ” 的思路，以塑造 XX 電信新形象為著力點(diǎn)，廣泛深入的開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，使創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)向深層發(fā)展。
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