供電公司領導班子順序[供電公司領導班子屆中個人任職總結]-資料下載頁
2024-09-19 23:01本頁面
【正文】 共 10 頁 展技能練兵，培養(yǎng)和挖掘一大批有理想、肯鉆研、能吃苦、有前途的人才。自己作為公司技能練兵領導小組負責人，將全力抓好此項工作，確保公司在參加省公司比賽時有一席之地。 必須對企業(yè)形象精心培育。優(yōu)質服務既是企 業(yè)效益所在，也是企業(yè)生存的生命線，為此我們努力創(chuàng)新優(yōu)質服務的保障機制和考核機制，成立了優(yōu)質服務領導小組，每月對窗口部門的優(yōu)質服務進行全面考核，以及 95598 供電服務熱線的開通、客戶服務中心的建立，使公司優(yōu)質服務工作進入了規(guī)范化管理軌道。同時樹立 “ 大營銷 ” 的觀念，全局一盤棋，部室為基層服務，領導為群眾服務，全局為客戶服務已成為公司干部職工的自覺行動。積極支持地方經(jīng)濟建設和美化家園建設，對老的動力客戶堅持定期上門走訪，現(xiàn)場辦公，及時解決問題。對新的動力客戶，堅持優(yōu)質高效的滿意服務。對美化城市中的電力工程建設嚴格 按照地方政府的要求，保質保期地完成工作任務，從市政府的 “ 四大工程 ”建設和今年的 20 條道路新建和出新，電力工程施工政府是滿意的，保持了較好的公司形象，達到了 “ 雙贏 ” 的目的。 必須對發(fā)展環(huán)境更為重視。多年的實踐和經(jīng)驗有力地告訴我們，企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開和諧寬松的外部環(huán)境。供電企業(yè)是國民經(jīng)濟基礎性工業(yè)，與人民群眾的工作和生活有著息息相關的聯(lián)系。在現(xiàn)代形勢下，自己清醒地認識到，隨著經(jīng)濟發(fā)展的提速，客戶對供電服務的要求： “ 時間上縮短，質量上提高 ” ； 第 10 頁 共 10 頁 隨著社會變革的更加深入，新增群體不斷涌現(xiàn)，對供電服務 的要求： “ 適應性要強，面要廣 ” 。使供電企業(yè)的外部環(huán)境多樣化、復雜化。為此，一是積極做好本職工作，以不變應萬變，規(guī)范內部管理，提高服務質量，改善服務環(huán)境。二是經(jīng)常與地方黨委、政府、人大、政協(xié)保持聯(lián)系，主動匯報工作，虛心征求意見，贏得他們的支持與理解。三是加強法制建設，加快依法治企進程，既用法律保護自己，又依法經(jīng)營。由于注重了外部環(huán)境建設， 2024年在 XX 市滿意機關評比中，客戶對我們的滿意率和基本滿意率兩項之和達到了 90%以上，列市直測評第一名。 成績則說明過去。對照上級黨組織的要求和公司職工的期望，自己還有許多不足之處，主要有：一是學習還不到位。無論是理論學習，還是業(yè)務學習都有差距；二是創(chuàng)新還不夠，無論是理論創(chuàng)新還是開拓進取都還不夠；三是作風還不實，無論是工作作風還是思想作風都有待提高。針對不足和差距，我將認真克服和改進。我來鎮(zhèn)江工作已經(jīng) 12 個年頭了，無論從事行政工作還是黨委工作，我對鎮(zhèn)江這塊土地都充滿了感情，對鎮(zhèn)江供電事業(yè)都充滿了熱愛，對公司干部職工都充滿了極其深的友情，雖然年紀較大，但我將一如既往地支持班子的工作，一往情深地關注公司的發(fā)展，不辜負省公司黨委的期望，盡心盡力做好每一件工作，盡心盡責履 行好職責，為鎮(zhèn)江的供電事業(yè)作出應有的貢獻。
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