供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報范文-資料下載頁
2024-09-19 22:57本頁面
【正文】 95598 客戶服務(wù)系統(tǒng)的完善化建設(shè)，通過撥打服務(wù)窗口報修電話、走訪客戶等形式對供電所等服務(wù)窗口進行明察暗訪，對 “ 三個十條 ” 及電價執(zhí)行情況進行檢查，加強行風(fēng)投訴受理、處理、反饋的閉環(huán)管理。該公司面向社會公開聘請了 56 名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員 第 4 頁 共 4 頁 和大用戶座談會，廣泛征求對窗口單位和全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見、建議，并將 座談會形成的意見，下發(fā)至相關(guān)部門，落實整改，以便對癥下藥，切實改進工作方式、工作態(tài)度和工作作風(fēng)，真正實現(xiàn) “ 四個滿意 ” 。 近年來 ***供電公司在在市消協(xié)組織的萬人問卷調(diào)查中，消費者滿意率居參評行業(yè)之首，行風(fēng)民主評議名列前茅并多次被市委市政府評為 “ 創(chuàng)佳評差 ” 最佳單位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了高安電力良好的企業(yè)形象和社會形象。在，公司被評為國家電網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)、先進集體，被省公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位，被國家電網(wǎng)公司授予農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位。
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