7銀行職工述職報告范文-資料下載頁
2025-09-10 20:43本頁面
【正文】 銷個人網(wǎng)上銀行 120戶，營銷短信通達 320 余戶。 我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。 眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按 總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。 多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下， 20**年我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其 第 8 頁 共 9 頁 他同志請教。 對待業(yè)務技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求。三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務素質(zhì)提高。 一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識的學習，能自覺 遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，同時堅持刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提自己工作技能。 回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己 “ 善待別人，便是善待自己 ” ，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好 “ 微笑服務 ” ，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。 回顧 20**，展望 20**。在新的一年里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質(zhì)。另一方 面我還要轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。 新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結 20**，是為了汲取經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。 工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指 第 9 頁 共 9 頁 正。
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