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2024-09-19 20:36本頁面
【正文】 四、業(yè)務(wù)考核管理 綜合柜員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉，努力提高業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量，及時辦理客戶提交的各項業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核辦法， 第 6 頁 共 7 頁 將實行柜員制網(wǎng)點柜員的績效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個方面，按照 4 的比例分別考核：績效工資（崗位工資加效益工資）的 20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核；績效工資的 10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險金，每月不做考核，按季計發(fā)；績效工資的 30%作為履行崗位 職責(zé)考核：其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績效工資的 20%，完成計分，柜面服務(wù)、 atm 加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記、反洗錢以及其他臨時性工作占績效工資的 10%，由社內(nèi)考核；績效工資的 40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核，將當(dāng)月所有柜員制柜員績效工資的 40%全部匯總，除以本機構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量（剔除保底業(yè)務(wù)量）計算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值，再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點可制定具體考核辦法并上報聯(lián)社，每月對柜員進行考核，按季將考核資料上報聯(lián)社；聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外，其余資 金依據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點，由網(wǎng)點向柜員考核兌現(xiàn)。 五、實施要求 實施網(wǎng)點要高度重視柜員制推行工作，加強制度學(xué)習(xí)，要讓每個員工都熟悉相關(guān)制度和實施方案，按期完成各階段工作，確保此項工作順利開展。 今年暫未推行的網(wǎng)點也要加強學(xué)習(xí)，了解新制度、新規(guī) 第 7 頁 共 7 頁 范要求，為柜員制全面在我縣推行打下基礎(chǔ)。
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