7移動公司青年崗位能手事跡材料_-資料下載頁
2025-09-10 20:22本頁面
【正文】 有你們 中國移動，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù) ” 。 他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式， 第 6 頁 共 7 頁 將 “ 成為客戶滿意度放大器 ” 作為營業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷， 并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國移動 **營業(yè)廳的運(yùn)營收入與銷售業(yè)績以每年 30％的增長速度逐年提高。同時，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績。在 2024 年－ 2024 年度， **市開展的服務(wù)行業(yè)的評比中，他帶領(lǐng)的 **移動營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?100 多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績。 一份耕耘，一份收獲。他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于 2024 年在共青團(tuán)**省委、 **省總工會、省質(zhì)量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲 “** 省質(zhì)量信得過班組 ” 單位； 2024 年在全國婦聯(lián)與全國電 信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中，中國移動 **營業(yè)廳被評為 “ 全國巾幗文明崗班組 ” ； 2024 年在中國移動通信集團(tuán)總部評比的 “ 溝通 100廳 ” 活動中， **移動營業(yè)廳順利通過驗(yàn)收，從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會授予 “ 全國百佳營業(yè)廳 ”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（ app 集團(tuán)）設(shè)計的 “app 集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案 ” 獲得了中國移動集團(tuán) 2024－ 2024 年度的“ 全國百家精品工程 ” ，為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效應(yīng)。同時，其參與撰寫的 “ 質(zhì)量創(chuàng)新 ” 的主題論文，亦獲得中國移動集團(tuán)的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時 ，連續(xù) 4 年個人年度考評 第 7 頁 共 7 頁 為 “ 優(yōu) ” 。
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