7移動(dòng)公司青年崗位能手事跡材料_(完整版)
【正文】 營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化 “ 一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī) ” 具體要求。 第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 移動(dòng)公司青年崗位能手事跡材料 **，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師， 31 歲。 **移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭(zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。 營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù) 以及溫情服務(wù)，把 “100 － 1＝ 0” 的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶。 ”望著客戶滿意 的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。 一份耕耘，一份收獲。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（ app 集團(tuán)）設(shè)計(jì)的 “app 集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案 ” 獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán) 2024－ 2024 年度的“ 全國(guó)百家精品工程 ” ，為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 在晚上，撥打 **的手機(jī)反映說，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游。他為自己設(shè)定的目標(biāo)是 將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支 “ 敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié) 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 創(chuàng)新、高效務(wù)
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1