6投資服務促進局群眾路線教育實踐活動經驗材料-資料下載頁
2024-09-19 16:34本頁面
【正文】 作作風。 20**年，共評選出 “ 標兵示范窗口 ”24 個次，在多次市紀委、市審批大廳檢查中，嶗山政務辦理大廳實現 “ 零通報 ” ，區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)城鄉(xiāng)建設局、嶗山公安分 第 5 頁 共 5 頁 局、嶗山氣象局等多個窗口收到群眾表揚信 8 封、錦旗 1 面、口頭表揚數次，受到社會各界及人民群眾的普遍認可。 一是在全區(qū)政務服務行業(yè)中首次提出 “ 以評促管 ” 的理念。深化 “ 轉作 風、重實干、大提速 ” 活動，扎扎實實推進窗口單位作風建設，通過窗口評比帶動機關各單位評先選優(yōu)活動的深入開展，同時達到行政審批機關與大廳管理部門對窗口雙重管理的效果。積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、廉潔服務，切實改進服務態(tài)度和作風，促進政風行風轉變，樹立起窗口單位的良好形象。 二是在政務大廳內開展全面、深入的自查，徹底整治 “ 門難進、臉難看、事難辦 ” 問題。通過人員培訓、業(yè)務例會點評等形式，重點對群眾反映強烈的突出問題和窗口服務中的薄弱環(huán)節(jié)進行了綜合治理，及時發(fā)現和糾正了少數窗口單位和工作人員中存在 的庸、懶、散、慢、拖、瞞等現象。 三是通過開展 “ 市民開放日 ” 活動，將老百姓請進門來，讓他們親身體驗，切實了解我們的辦事規(guī)范及工作流程，傾聽百姓心聲，真正拉近群眾與政府之間的距離。
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