6市衛(wèi)生局三好一滿意工作總結(jié)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-09-10 16:15本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn)》、《 20xx 年 XX 市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng) 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 工作要點(diǎn)》文件精神，上半年醫(yī)患糾紛為零，病人投訴處理滿意率 100%。 （二）持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量 強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的落實(shí)。以首 診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、交接班、會(huì)診制度等核心制度為重點(diǎn)，加強(qiáng)制度的落實(shí)和考核，進(jìn)一步落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，通過(guò)每月進(jìn)行三基和核心制度的考試，運(yùn)行病歷的檢查等方式，確保核心制度的有效落實(shí)。三基本考試合格率 100%。 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制管理。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理規(guī)定》，醫(yī)療質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)納入科室考核中，深化質(zhì)量控制內(nèi)涵，提升質(zhì)量控制水平。繼續(xù)落實(shí)執(zhí)行醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程 。落實(shí)衛(wèi)生部頒發(fā)的六個(gè)規(guī)范。加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理、提高院感監(jiān)控質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。進(jìn)行了《感染相關(guān)知識(shí)》、《環(huán)境衛(wèi) 生學(xué)采樣方法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《 xx 省醫(yī)院常用物品消毒滅菌方法》講座等 4 余次。 嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、心得體會(huì)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，深化抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，上半年住院病人抗生素使用率 %，門(mén)診抗生素使用率
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