寒假打工心得總結(jié)200字(精選5篇)-資料下載頁
2024-09-19 14:09本頁面
【正文】 們半信半疑地進(jìn)去，打開了電腦 —— 突然，屏幕上的幾個(gè)字讓我們呆住了：請(qǐng)輸 入密碼。什么 ???密碼 !怎么她弄了個(gè)這個(gè) ?我們盯著顯示屏發(fā)呆。就在這時(shí)，我想到了她家的電話號(hào)碼，一試， OK!我們相互慶祝一番后，又痛快地玩了幾個(gè)小時(shí)。 表姐回來了，她又像以前一樣把我們轟出去，修改了密碼。 寒假到了尾聲，而電腦爭(zhēng)奪戰(zhàn)也就此告一段落 ! 寒假打工心得總結(jié) 200 字篇 5 經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)： 我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。 幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話 !話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。 首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。 同時(shí)要提高超市服務(wù)水平 。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂而不為 ? 其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說 “ 誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。 ” 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。 經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。
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