安防監(jiān)控系統(tǒng)維保方案-資料下載頁
2024-09-19 14:08本頁面
【正文】 升級、軟件維護、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。 三、維保服務方式 在維保合同簽訂之后我方將需要對現(xiàn)場進行詳細檢查 : 主要內(nèi)容包括 : 監(jiān)控室機房環(huán)境。 設備運行環(huán)境。 所有設備的安裝位置、運行情況。 線路使用情況及線路敷設路徑、走線方式等。 線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。 軟件使用情況、軟件升級情況。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。 在以上工作在實施過程中需要用戶提供相應的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點位分布圖、監(jiān)控點位分布 圖，以及相關人員的協(xié)助。 定期上門巡檢服務 、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。 ，每兩個季度檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設備各項功能良好， 能夠正常運行。 ，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如視頻頭、射燈等。 ，如監(jiān)控主機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機工作不正常。 ，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障 用建議。 電話支持服務 對于臨時出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯(lián)系我方服務工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導。 現(xiàn)場技術(shù)服務 在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報警系統(tǒng)所有設備 (如監(jiān)控主機、攝像機、解碼器、報警主機、雙鑒探測器、聲、光報警器等 )在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負責更換，設備及配件費用視維保方式由維保合同中指定方承擔。維修后向用戶匯報問題情況及處理結(jié)果提交維修報告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒浮? 在設備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應解釋清楚指導正確使用，并提出合理化建議。 四、響應時間及承諾 我們?yōu)橛脩籼峁┑姆帐?724 小時響應服務，具體響應方式及響應時間根據(jù)故障級別而定，其具體內(nèi)容如下 :略 五、維保設備清單 六、費用核算 本次費用核算依據(jù)實際情況，分為兩部分： 一 )、設備基本維護費用：依據(jù)設備清單表以月為單位核算 。 二 )、設備損壞更換費用：依據(jù)所需要更換設備的實際情況事實核算。 看過安防監(jiān)控維保方案 2024 的人還看了：
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