【正文】 上、花出效益來，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢。 銀行年度述職報(bào)告文本精選 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好 ! 2024 年在省分行、市分行和縣 委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， XXX 支行以黨的 “ 十八大 ” 精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以 XXX 行長(zhǎng) “ 兩個(gè)翻番 ” 為核心目標(biāo)，以 XX 銀行 “ 二次轉(zhuǎn)型 ” 為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了 XX 縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則 。處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表 XX 縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)?jiān)u議。 一、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速 發(fā)展 2024 年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。 (一 )收入完成情況。 截止 11 月底我支行共完成收入 XXXX 萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的 XX%，同比增幅 XX%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入 XX 萬元，完成目標(biāo)的 %，公司業(yè)務(wù)完成收入 萬元，完成目標(biāo)的 %，信貸業(yè)務(wù)完成收入 XXX 萬元，完成目標(biāo) %。 預(yù)計(jì) 2024 年 XX 支行可完成收入 3345 萬元，欠產(chǎn) 365 萬元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成 XX 萬元，欠25 萬元 。公司業(yè)務(wù)完成 XX 萬元，欠 270 萬 。信貸業(yè)務(wù)完成 XXX 萬元，欠 70 萬元。 預(yù)計(jì)完成利潤(rùn) 1900 萬元，超計(jì)劃 101 萬元。 (二 )重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止 12 月 1 日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額 50603 萬元 ,較年初新增 7651 萬元、增幅 %，較全縣大口徑平均增幅 (%)高 個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅 (%)高 個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急容^年初 (%)下降 個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比 個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重 個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占 XX 縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的 %,較年初所占份額增長(zhǎng) 個(gè)百分點(diǎn)。 公司業(yè)務(wù) :截止 12 月 1 日，公司開戶 336 戶，余額 302 萬，較年初增長(zhǎng) 2456 萬元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng) 2235 萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù) 3 筆，金額 360 萬元 ?，F(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦 1 戶，目前余額 60 余萬元。 信貸業(yè)務(wù)：截止 11 月 30 日，貸款結(jié)余 3150 萬元，其中小額貸款結(jié)余 116 萬元，較年初下降2774 萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余 1302 萬元，較年初增長(zhǎng) 1295 萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余 347 萬元，較年初增長(zhǎng) 125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余 1562 萬元，較年初增長(zhǎng) 861 萬元。 資產(chǎn)保全 :截止 11 月 30 日，逾期貸款 28 筆，金額 14 萬元，逾期率 %.不良貸款 21 筆，金額 萬，不良率 %。預(yù)計(jì) 12 月可收回 9 筆不良貸款，金額 萬元，方可完成市行下達(dá)的 100 萬的目標(biāo)計(jì)劃。 二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生 (一 )全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了 “ 制度執(zhí)行梳理 ” 、 “ 整改 回頭看 ” 和層層簽訂 “ 案防責(zé)任書 ” 、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。 (二 )認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動(dòng) 。下半年以省行 “ 合規(guī)大討論活動(dòng) ” 為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法 給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。 (三 )加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來沙 XX 支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員 )人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員 8 小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反 “ 八不準(zhǔn) ” 的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。 (四 )搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作 “ 四達(dá)標(biāo) ” 要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎 扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。 (五 )做好安全保衛(wèi)工作。按照 “ 誰主管，誰負(fù)責(zé) ” 的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。 三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能 (一 )對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。 (二 )建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理 隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。 (三 )建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。 四、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì) (一 )加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。 (二 )加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行 “ 海師計(jì)劃 ” 學(xué)習(xí)的 人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。 (三 )組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工 100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為 60%。 (四 )引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。 五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。 (一 )將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首， 通過行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。 (二 )開展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了 “ 風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu) ” 的和諧局面。 (三 )開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。 回顧一年來的工作情況， XX 縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在： 業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠 。 面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥 。 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。 2024 年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心， 搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 。堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展 。堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平 。堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按 2024 年的到來。 述職人： 20xx 年 xx 月 xx 日