【正文】 。 三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、 40 余份 ，報送信息 60 余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。 三、強化大局意識，拓展工作思路 工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。 一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件 20 多件。 二是嚴格辦會。一年來，先后籌 備會議 4 次，視察、現場會、大小會議 10 余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。 三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等 10 多次。 雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。 一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量 。二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手 。三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。 一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到 “ 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ” ，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。 二是繼續(xù) 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種 “ 營養(yǎng) ”。 同時，講究，端正，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達 “ 張口能講，提筆能寫，下手能干 ” 的境界。 三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的和工作方法， 分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。 辦公室安全工作總結報告篇 15 今年為實現公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將 __年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。 一、人力資源 人員配備 根據公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求，為 公司各崗位招聘人才，據統(tǒng)計， __年全年到公司登記報名的員工達 300 人，通過錄用的員工達 130 余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等，為公司注入了新鮮血液。 規(guī)范員工 合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在 __年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工 勞動合同情況，及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續(xù)簽。 員工人事手續(xù)辦理 每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。 7 月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定； 10 月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在 __年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、 獎懲或 勞資糾紛處理提供依據。 新員工培訓工作 根據 __年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、 TPM 精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。 員工績效考核工作 __年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的 “ 將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы洜I和績效改進 ” 的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?？冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作 過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現問題，并責成改進，及時發(fā)現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。 20__年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。 二、行政管理 辦公室秘書工作管理 從本質上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關系、辦文辦會和管理事務的職能。 辦公室接待工作管理 一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。 辦公室會議會務工作管理 __年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織 ，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。 辦公室印信管理、收發(fā)文件管理 印章是公司及公司領導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分， __年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了 20 余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對文件的復制、 借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規(guī)范化要求。 辦公用品的管理 我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。 管理制度完善 綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理 為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，提高工作質量和效率。 三、綜合服務保障 車輛管理 嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業(yè)務用車的、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。 公司網絡及辦公設備日常維護 公司現有電腦和打印設備共 60 余臺（其中兩臺服務器：一臺企業(yè)郵箱服務器，一臺財務系統(tǒng)服務器），出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承 “ 隨叫隨到，及時處理 ” 的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦 、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養(yǎng)，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。 公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的 A3 一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。 廠區(qū)監(jiān)控建設 公司目前有監(jiān)控 35 個，覆蓋了辦公樓， 2 號廠房， 3 號廠房和廠區(qū)周圍， 1 號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多 廢品，因此只有 2 個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。 主要困難是由于之前的線路工程質量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規(guī)劃線路，重新布線，從 3 月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到 12 月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支，主要是人工費用的節(jié)省，而且工程質量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異： 若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有 1 年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。 廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。