【導(dǎo)讀】4．1、“資訊通”即時(shí)通訊軟件平臺(tái)可以和電子郵件系統(tǒng)緊密集成。4．3、“資訊通”即時(shí)通信軟件平臺(tái)支持安全加密通信，防止信息被監(jiān)聽。

　　

【正文】 740萬(wàn)人，到 2020 年將突破1200 萬(wàn)人同時(shí)在線。 圖片 4：中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)即時(shí)通訊系統(tǒng)使用人數(shù)的增長(zhǎng)預(yù)測(cè) 而全球市場(chǎng)上面據(jù)預(yù)測(cè)，到 2020 年，全球的企業(yè)即時(shí)通訊用戶將由目前的 1800 萬(wàn)增加到 2 億 2900 萬(wàn)，每年發(fā)送的消息多達(dá)數(shù)萬(wàn)億條，為廠商帶來數(shù)十億美元的消息。 象 Bantu、 Jabber 和 Ikimbo 等有數(shù)十家小公司在競(jìng)爭(zhēng)這一市場(chǎng)，許多在光纖網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域血本無(wú)歸的風(fēng)險(xiǎn)投資者都看上了企業(yè)即時(shí)通訊服務(wù)市場(chǎng)。象微軟、 IBM 這樣的業(yè)界大鱷也開始介入這一市場(chǎng)。 與互聯(lián)網(wǎng)本身一樣，即時(shí)通訊也是一種用戶驅(qū)動(dòng)的技術(shù)現(xiàn)象?，F(xiàn)在它由家庭開始向辦公場(chǎng)所滲透。 Osterman 調(diào)研公司于 3 月份進(jìn)行的調(diào)查顯示， 84%的企業(yè)的員工使用即時(shí)通訊。 通過公 共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臎]有加密的即時(shí)消息很容易被偷聽，或在企業(yè)防火 墻 之后傳播病毒。讓員工在 AOL、微軟、雅虎提供的即時(shí)通訊服務(wù)中自由選擇，就會(huì)給服務(wù)的界面和標(biāo)準(zhǔn)帶來混亂，這是企業(yè)的 IT 部門所不愿意看到的。另外，公共的即時(shí)消息服務(wù)還可能帶來法律上的糾紛。 項(xiàng)目實(shí)施及預(yù)期成果的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益分析； 企業(yè)即時(shí)消息市場(chǎng)的首要獲益人是開發(fā)廠商，因?yàn)橛脩舸罅康男枰磿r(shí)通信服務(wù)，而且用戶所提出的需求越來越具體，他們的需求不一定是由傳統(tǒng)的即時(shí)通信服務(wù)商提供，需要的是有自身特色的產(chǎn)品。所以開發(fā)廠商根據(jù)用戶的需要來開發(fā)產(chǎn)品的需 求將是非常的巨大的。 企業(yè)即時(shí)消息市場(chǎng)的第二類廠商是企業(yè)開發(fā)工具廠商，他們利用即時(shí)消息開發(fā)增值應(yīng)用，允許用戶同其他應(yīng)用通信或用其他應(yīng)用推動(dòng)即時(shí)消息。 Radicati 預(yù)計(jì)這類廠商的收入將從 2020 年的260 萬(wàn)美元增長(zhǎng)到 2020 年的 750 萬(wàn)美元。 第三類廠商是提供管理、登錄和存檔技術(shù)的即時(shí)消息管理廠商。 Radicati 表示這些廠商的市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大，因?yàn)椴煌磿r(shí)消息客戶軟件之間缺乏互操作性。 Radicati 預(yù)計(jì)即時(shí)消息管理廠商的收入將從 2020 年的 680 萬(wàn)美元增長(zhǎng)到 2020 年的 2570 萬(wàn)美元。 對(duì)于全球 IT 業(yè)風(fēng)向標(biāo)的北美市場(chǎng)來說，根據(jù)著名的調(diào)查公司Radicati 的市場(chǎng)調(diào)查，北美在實(shí)施企業(yè)即時(shí)消息方面走在前面。目前全球采用即時(shí)消息的企業(yè)大約有 67%是北美企業(yè)。 不過，隨著歐洲企業(yè)即時(shí)消息應(yīng)用的發(fā)展，到 2020 年，北美在全球即時(shí)消息部署中所占的比重將下降到 50%。 2020 年西歐部署即時(shí)消息的企業(yè)占全球部署即時(shí)消息的企業(yè)的 20%， 2020 年將增長(zhǎng)到 32%。國(guó)內(nèi)的企業(yè)主要是不掌握操作系統(tǒng)等核心技術(shù)，所以在使用 LINUX 的操作系統(tǒng)方面要加大力度，才能追趕上國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的腳步。 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析 4． 核心技 術(shù)即操作系統(tǒng)軟件的風(fēng)險(xiǎn) 目前所有的開發(fā)企業(yè)所面臨的困境主要是核心的技術(shù)自身不能夠掌握，如：微軟公司直接將 MSN 做為 XP操作系統(tǒng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件，而其它的即時(shí)通訊軟件必須要安裝一個(gè)客戶端的程序，這就無(wú)型中增加了計(jì)算機(jī)資源的消耗。所以說大家在此種競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下生存，就要開發(fā)出自己特色的產(chǎn)品，“資訊通”產(chǎn)品就是將辦公自動(dòng)化軟件（ OA）、郵件服務(wù)、視頻會(huì)議、增值電信服務(wù)為一身的軟件系統(tǒng)平臺(tái)。 4． 通信標(biāo)準(zhǔn)方面的挑戰(zhàn) 近聞，軟件巨人微軟和網(wǎng)絡(luò)巨人雅虎合作建立了即時(shí)消息 (IM)軟件的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。這將意味著，今后使用 MSN Messenger 和Yahoo Messenger 的 IM 用戶可以實(shí)現(xiàn)消息互通。不過到目前為止，還沒有任何消息標(biāo)明這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)成為 IETF(美國(guó) 互聯(lián)網(wǎng) 工程任務(wù)組，負(fù)責(zé) IM 協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)制定 )的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。所以這次合作很可能就是兩家公司的單獨(dú)商業(yè)行為。 無(wú)論任何時(shí)候，一個(gè)好標(biāo)準(zhǔn)的建立都是有利于最終用戶的。如果國(guó)內(nèi)外 IM 軟件的通信標(biāo)準(zhǔn)能夠建立起來，用戶就不用去考慮哪個(gè)軟件用戶數(shù)量有多少，而是把選 擇產(chǎn)品的重心放在產(chǎn)品的功能和服務(wù)上。不過，無(wú)論國(guó)外、國(guó)內(nèi)， IM 的市場(chǎng)占有者和競(jìng)爭(zhēng)者的平衡關(guān)系都不是短時(shí)間內(nèi)能夠通過競(jìng)爭(zhēng)形成的，在沒有外界壓力的情況下，統(tǒng)一全部 IM 世界的標(biāo)準(zhǔn)建立問題也將會(huì)遙遙無(wú)期的擱置。 四、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施年限及年度計(jì)劃安排 1． 項(xiàng)目實(shí)施年限 由于于本項(xiàng)目技術(shù)相似的產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上還沒有真成形成競(jìng)爭(zhēng)，所以我們?yōu)榱藸?zhēng)取時(shí)間，在時(shí)間方面的計(jì)劃上準(zhǔn)備采用隨時(shí)開發(fā)隨時(shí)公測(cè)的原則進(jìn)行。按照我們的計(jì)劃本項(xiàng)目的開發(fā)周期為一年的時(shí)間， 1． 年度計(jì)劃安排 202010—— 20201 進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查 202011—— 202012 進(jìn)行操作系統(tǒng)、郵件服務(wù)系統(tǒng)及硬件設(shè)備的安裝調(diào)試 202012—— 至 今 進(jìn)行郵件服務(wù)系統(tǒng)的公測(cè) 20201—— 20202 組織項(xiàng)目組對(duì)本系統(tǒng)工作進(jìn)行分解，并制訂開發(fā)計(jì)劃 20202—— 20203 開發(fā)出增值電信業(yè)務(wù)中的短信服務(wù)及郵件系統(tǒng)的短信提醒服務(wù) 20203—— 20204 開發(fā)出文本格式的即時(shí)通信平臺(tái) 20203—— 20204 開發(fā)出基于郵件系統(tǒng)的語(yǔ)音郵件及視頻郵件服務(wù) 20204—— 20206 開發(fā)出基于語(yǔ)間格式的即時(shí)通信平臺(tái) 20204—— 20206 開發(fā)出基于視頻格式的即時(shí)通信平臺(tái) 20206—— 20208 開發(fā)出一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)語(yǔ)間格式的即時(shí)通信平臺(tái) 20206—— 20208 開發(fā)出一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)視頻格式的即時(shí)通信平臺(tái) 20208—— 202010 系統(tǒng)合成并進(jìn)行公測(cè) 202010 底 進(jìn)行市場(chǎng)推廣