【導(dǎo)讀】4．1、“資訊通”即時通訊軟件平臺可以和電子郵件系統(tǒng)緊密集成。4．3、“資訊通”即時通信軟件平臺支持安全加密通信，防止信息被監(jiān)聽。

　　

【正文】 740萬人，到 2020 年將突破1200 萬人同時在線。 圖片 4：中國市場內(nèi)即時通訊系統(tǒng)使用人數(shù)的增長預(yù)測 而全球市場上面據(jù)預(yù)測，到 2020 年，全球的企業(yè)即時通訊用戶將由目前的 1800 萬增加到 2 億 2900 萬，每年發(fā)送的消息多達數(shù)萬億條，為廠商帶來數(shù)十億美元的消息。 象 Bantu、 Jabber 和 Ikimbo 等有數(shù)十家小公司在競爭這一市場，許多在光纖網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域血本無歸的風(fēng)險投資者都看上了企業(yè)即時通訊服務(wù)市場。象微軟、 IBM 這樣的業(yè)界大鱷也開始介入這一市場。 與互聯(lián)網(wǎng)本身一樣，即時通訊也是一種用戶驅(qū)動的技術(shù)現(xiàn)象?，F(xiàn)在它由家庭開始向辦公場所滲透。 Osterman 調(diào)研公司于 3 月份進行的調(diào)查顯示， 84%的企業(yè)的員工使用即時通訊。 通過公 共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臎]有加密的即時消息很容易被偷聽，或在企業(yè)防火 墻 之后傳播病毒。讓員工在 AOL、微軟、雅虎提供的即時通訊服務(wù)中自由選擇，就會給服務(wù)的界面和標(biāo)準(zhǔn)帶來混亂，這是企業(yè)的 IT 部門所不愿意看到的。另外，公共的即時消息服務(wù)還可能帶來法律上的糾紛。 項目實施及預(yù)期成果的經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益分析； 企業(yè)即時消息市場的首要獲益人是開發(fā)廠商，因為用戶大量的需要即時通信服務(wù)，而且用戶所提出的需求越來越具體，他們的需求不一定是由傳統(tǒng)的即時通信服務(wù)商提供，需要的是有自身特色的產(chǎn)品。所以開發(fā)廠商根據(jù)用戶的需要來開發(fā)產(chǎn)品的需 求將是非常的巨大的。 企業(yè)即時消息市場的第二類廠商是企業(yè)開發(fā)工具廠商，他們利用即時消息開發(fā)增值應(yīng)用，允許用戶同其他應(yīng)用通信或用其他應(yīng)用推動即時消息。 Radicati 預(yù)計這類廠商的收入將從 2020 年的260 萬美元增長到 2020 年的 750 萬美元。 第三類廠商是提供管理、登錄和存檔技術(shù)的即時消息管理廠商。 Radicati 表示這些廠商的市場機會很大，因為不同即時消息客戶軟件之間缺乏互操作性。 Radicati 預(yù)計即時消息管理廠商的收入將從 2020 年的 680 萬美元增長到 2020 年的 2570 萬美元。 對于全球 IT 業(yè)風(fēng)向標(biāo)的北美市場來說，根據(jù)著名的調(diào)查公司Radicati 的市場調(diào)查，北美在實施企業(yè)即時消息方面走在前面。目前全球采用即時消息的企業(yè)大約有 67%是北美企業(yè)。 不過，隨著歐洲企業(yè)即時消息應(yīng)用的發(fā)展，到 2020 年，北美在全球即時消息部署中所占的比重將下降到 50%。 2020 年西歐部署即時消息的企業(yè)占全球部署即時消息的企業(yè)的 20%， 2020 年將增長到 32%。國內(nèi)的企業(yè)主要是不掌握操作系統(tǒng)等核心技術(shù)，所以在使用 LINUX 的操作系統(tǒng)方面要加大力度，才能追趕上國際先進企業(yè)的腳步。 項目的風(fēng)險分析 4． 核心技 術(shù)即操作系統(tǒng)軟件的風(fēng)險 目前所有的開發(fā)企業(yè)所面臨的困境主要是核心的技術(shù)自身不能夠掌握，如：微軟公司直接將 MSN 做為 XP操作系統(tǒng)的一個標(biāo)準(zhǔn)件，而其它的即時通訊軟件必須要安裝一個客戶端的程序，這就無型中增加了計算機資源的消耗。所以說大家在此種競爭的環(huán)境下生存，就要開發(fā)出自己特色的產(chǎn)品，“資訊通”產(chǎn)品就是將辦公自動化軟件（ OA）、郵件服務(wù)、視頻會議、增值電信服務(wù)為一身的軟件系統(tǒng)平臺。 4． 通信標(biāo)準(zhǔn)方面的挑戰(zhàn) 近聞，軟件巨人微軟和網(wǎng)絡(luò)巨人雅虎合作建立了即時消息 (IM)軟件的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。這將意味著，今后使用 MSN Messenger 和Yahoo Messenger 的 IM 用戶可以實現(xiàn)消息互通。不過到目前為止，還沒有任何消息標(biāo)明這個標(biāo)準(zhǔn)會成為 IETF(美國 互聯(lián)網(wǎng) 工程任務(wù)組，負(fù)責(zé) IM 協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)制定 )的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。所以這次合作很可能就是兩家公司的單獨商業(yè)行為。 無論任何時候，一個好標(biāo)準(zhǔn)的建立都是有利于最終用戶的。如果國內(nèi)外 IM 軟件的通信標(biāo)準(zhǔn)能夠建立起來，用戶就不用去考慮哪個軟件用戶數(shù)量有多少，而是把選 擇產(chǎn)品的重心放在產(chǎn)品的功能和服務(wù)上。不過，無論國外、國內(nèi)， IM 的市場占有者和競爭者的平衡關(guān)系都不是短時間內(nèi)能夠通過競爭形成的，在沒有外界壓力的情況下，統(tǒng)一全部 IM 世界的標(biāo)準(zhǔn)建立問題也將會遙遙無期的擱置。 四、項目實施計劃 項目實施年限及年度計劃安排 1． 項目實施年限 由于于本項目技術(shù)相似的產(chǎn)品目前在市場上還沒有真成形成競爭，所以我們?yōu)榱藸幦r間，在時間方面的計劃上準(zhǔn)備采用隨時開發(fā)隨時公測的原則進行。按照我們的計劃本項目的開發(fā)周期為一年的時間， 1． 年度計劃安排 202010—— 20201 進行認(rèn)真仔細(xì)的市場調(diào)查 202011—— 202012 進行操作系統(tǒng)、郵件服務(wù)系統(tǒng)及硬件設(shè)備的安裝調(diào)試 202012—— 至 今 進行郵件服務(wù)系統(tǒng)的公測 20201—— 20202 組織項目組對本系統(tǒng)工作進行分解，并制訂開發(fā)計劃 20202—— 20203 開發(fā)出增值電信業(yè)務(wù)中的短信服務(wù)及郵件系統(tǒng)的短信提醒服務(wù) 20203—— 20204 開發(fā)出文本格式的即時通信平臺 20203—— 20204 開發(fā)出基于郵件系統(tǒng)的語音郵件及視頻郵件服務(wù) 20204—— 20206 開發(fā)出基于語間格式的即時通信平臺 20204—— 20206 開發(fā)出基于視頻格式的即時通信平臺 20206—— 20208 開發(fā)出一點對多點語間格式的即時通信平臺 20206—— 20208 開發(fā)出一點對多點視頻格式的即時通信平臺 20208—— 202010 系統(tǒng)合成并進行公測 202010 底 進行市場推廣