關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查方案書(shū)(精選8篇)-資料下載頁(yè)
2025-09-10 11:40本頁(yè)面
【正文】 三、調(diào)查資料： (一 )外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?。 學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況 。 學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。 (二 )消費(fèi)者調(diào)查 消費(fèi)者的消費(fèi)心理 (偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等 ) 對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度 (品種、口味、價(jià)格等 ) 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度 消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì) 消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述 (三 )商家調(diào)查 主要客戶(hù)群 廣告策略 商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述 四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法 調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。 抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。 五、調(diào)查員的要求及組成人員 (一 )人員要求 儀表端正、大方。 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。 訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的潛力。 (二 )人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花 六、市場(chǎng)調(diào)查方法 消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪(fǎng)談為輔 。對(duì)商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下： 完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要 重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也能夠第二天收回 (這有力于被調(diào)查者充分思考，得出更真實(shí)有效的結(jié)果 )。 在完成市場(chǎng)調(diào)查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。 七、調(diào)查規(guī)模 預(yù)計(jì)發(fā)放 200份調(diào)查問(wèn)卷，訪(fǎng)談 20個(gè)學(xué)生、 6個(gè)商家。 八、工作資料、時(shí)間及人員安排 (一 )調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě)： 20__年 4月 25日 —— 20__年 5月 5日，群眾討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě) (二 )設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱： 20__年 5月 4日 —— 20__年 5月 5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助 (三 )發(fā)放問(wèn)卷： 20__年 5月 9日 —— 20__年 5月 11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé) (四 )訪(fǎng)談： 20__年 5月 14 日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé) (五 )統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪(fǎng)談： 20__年 5月 15 日 —— 20__年 5月 20 日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé) (六 )撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告： 20__年 5月 21日 —— 20__年 5月 25日，群眾討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě) 九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 打印費(fèi)：策劃書(shū) 1元 問(wèn)卷 30 元 訪(fǎng)談提綱 調(diào)查報(bào)告 1元 合計(jì)： 十、附錄： 調(diào)查問(wèn)卷 訪(fǎng)談提綱 關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查方案書(shū)篇 8 一 .市場(chǎng)調(diào)研細(xì)則 ：每月 89日一次 。2223日一次 ： ： ： 100元 。 ：采用 SWOT分析法 二 .市場(chǎng)調(diào)研要求 (一 )市調(diào)人員選?。? (二 )市調(diào)人員培訓(xùn) :主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，市場(chǎng)上的大概價(jià)位，市調(diào)分銷(xiāo)商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價(jià)格的市 調(diào)。 ：主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣，市調(diào)分銷(xiāo)商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價(jià)格的市調(diào)。 三 .市調(diào)信息收集與分析 。 ，鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫(xiě)出《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》。 3.《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)上交至上級(jí)主管。 四 .市調(diào)信息反饋與處理 市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)隨《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》一齊披露，并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶(hù)。 對(duì)市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價(jià)協(xié)議資料的分銷(xiāo)商
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