酒店實習(xí)生心得體會范文-資料下載頁
2024-09-16 09:17本頁面
【正文】 余間。設(shè)有大、中、小型宴會廳 30 余間，以及風(fēng)格濃郁的西餐廳，整個餐飲區(qū)域可同時容納約 1000 人就餐 。擁有各類會議室、多功能廳 6 個，能夠滿足不同的會議及活動的需求。 為滿足賓客的多層次需求，酒店還設(shè)有商場、商務(wù)中 心、票務(wù)中心、 KTV 包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。 ****酒店酒店將秉承 “ 誠信、廉潔、效益 ” 的企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)理念，以 “ 國際水準(zhǔn)，中國特色 ” 的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。 ****人將會以飽滿的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，做好每一次服務(wù)。 從酒店的理論培訓(xùn)到服務(wù)技能培訓(xùn)使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓(xùn)過程中，每天都訓(xùn)練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從 一樓在爬到五樓，每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來，一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過 “ 我們大家是一個團(tuán)體，缺一個人我們都不是一個完整的團(tuán)體 ” 在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的知識，這只是一個開始，在以后的道路中我會更努力的學(xué)習(xí)。 酒店實習(xí)生心得體會范文
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