20xx年銷售部門工作計劃-資料下載頁
2024-09-16 04:46本頁面
【正文】 系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。 加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 年，營銷部將在酒店 領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。 旅行社銷售 第一階段： 參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品 。(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識 ) 部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力 。(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等 ) 第二階段： 根據(jù)市場目標(biāo)，細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計劃，做好調(diào)研表及拜訪日志 。 負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶 。 邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系 。 在實際操作中熟悉市場動態(tài) 。 第三階段： 掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告 。 認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各 項意見和要求，及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映 。 負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整 。 負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作 。 及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司 。 積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能 。 建立合作旅行社的檔案 。 負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作 。 負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作 。 負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款 。 1每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批 。 銷售工作計劃
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