文秘知識(shí)競(jìng)賽題目-資料下載頁(yè)
2025-09-07 03:52本頁(yè)面
【正文】 、用西餐時(shí)，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。 ( ) 5使用餐巾時(shí)，可以用餐巾來(lái)擦拭 餐具。 ( ) 5在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該高談闊論。 ( ) 5接待貴賓通常只安排一次宴會(huì)，并且大都是為對(duì)方洗塵的宴會(huì)。 ( ) 5不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。 ( ) 5交往禮儀中的三 A 原則是 接受對(duì)方 、重視對(duì)方 、贊同對(duì)方 。 ( ) 5通常以面對(duì)房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來(lái)賓 。以背對(duì)房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。 ( ) 60、酒店服務(wù)在不違犯規(guī)定的情況下，可以主隨客便。 ( ) 6面對(duì)客人的投訴，首先應(yīng)向客人說(shuō)明原由。 ( ) 6在為顧客提供服務(wù)時(shí)， 遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長(zhǎng)輩后晚輩等原則。 ( ) 6在出租車車輛行駛中，不要不停地通過(guò)后視鏡 “ 窺視 ” 后座乘客。 ( ) 6民警 著警服時(shí)可以佩帶戒指 。 ( ) 6在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。 ( ) 6在國(guó)際交往中，位置的排列遵循 “ 以左為上 ” 原則。 ( ) 6在國(guó)際交往中，對(duì)不了解婚姻情況的女子稱為小姐。 ( ) 6老師的批評(píng)若與事實(shí)有出入時(shí)，學(xué)生應(yīng)等老師講過(guò)之后平心靜氣地加以解釋 。 ( ) 6參加集會(huì)要守時(shí)、肅靜，不亂走動(dòng)，適時(shí)鼓掌，不可以喝彩。 ( ) 70、求人解答用 “ 請(qǐng)教 ” ，請(qǐng)人指點(diǎn)用 “ 指教 ” 。 ( ) 15 times。radic。times。radic。times。 610 radic。radic。radic。times。radic。 1115 times。radic。times。radic。times。 1620 radic。times。times。radic。radic。 2125 radic。times。times。radic。radic。 2630 times。times。radic。times。times。 3135 times。times。times。radic。radic。 3640 radic。times。radic。times。times。 4145 times。radic。radic。times。radic。 4650 times。times。times。times。radic。 5155 radic。times。times。times。times。 5660 radic。radic。radic。radic。radic。 6165 times。radic。radic。times。radic。 6670 radic。times。radic。times。times。 7秘書(shū)的職業(yè)道德是秘書(shū)在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范。 ( ) 7在會(huì)議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號(hào)、登記。 ( ) 7經(jīng)理辦公會(huì)屬工作例會(huì)，是非決策性會(huì)議。 ( ) 7會(huì)議的規(guī)模與主題的不同，不應(yīng)影響到會(huì)場(chǎng)的布局和擺放。 ( ) 7信息交換應(yīng)考慮本組織的利益。 ( ) 7安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。 ( ) 7會(huì)議期間的文書(shū)工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。 ( ) 7新時(shí)期秘書(shū)要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級(jí)的意見(jiàn)和員工的要求工作，就不能有突破性的進(jìn)展。 ( ) 7秘書(shū)沒(méi)有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。 ( ) 80、實(shí)用選留，是作為日常的信息工作而進(jìn)行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長(zhǎng)期利用價(jià)值。 8秘書(shū)沒(méi)有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。 ( ) 8要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)，塑造自身良好形象。 ( ) 8單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)不易把握準(zhǔn)確。 ( ) 8接待的環(huán)境準(zhǔn)備，主要是指會(huì)客室 (辦公室 )外的環(huán)境準(zhǔn)備。 ( ) 8 “ 出迎三步，身送七步 ” 是迎送賓客最基本的禮儀之一。 ( ) 8為使來(lái)訪者排解等待的時(shí)間，可準(zhǔn)備香煙和小食品。 ( ) 8信 息交換不應(yīng)考慮本組織的利益。 ( ) 8信息傳遞制度包括領(lǐng)導(dǎo)審核、限時(shí)傳遞、安全保障。 ( ) 8信息分類的目的是對(duì)信息資料進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分。 ( ) 90、秘書(shū)的職責(zé)之一是服從上級(jí)，既然秘書(shū)要服從上級(jí)，那么即使發(fā)現(xiàn)上級(jí)有錯(cuò)誤時(shí)也不能指出來(lái)。 ( ) 7175 radic。radic。times。times。times。 7680 times。times。times。times。radic。 8185 times。radic。radic。times。radic。 8690 radic。times。radic。times。times。
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