【正文】 耐心，滿足病人的需求。 護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。 人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝！而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴！我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤！在上帝面前，我們每個人都是平等的！ 在過去的 __年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝 你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！ 急診實習總結(jié)（精選篇 14） 本月積極開展技術(shù)大練兵，加強科室人員基本急救技術(shù)，提高應急能力建設(shè)。 20__年 12 月 13 日，京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故，接市 “120” 緊急救援指揮中心報警，在一分鐘內(nèi)完成出車，冒著能見度不足 10 余米的大霧， 20 分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況，在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務，科內(nèi)啟動應急預案，積極組織相關(guān)科室到急診科準備重大成批傷 員的搶救工作，縮短了救援時間。本次搶救工作有上午 9 點 40 開始， 14 點 20 結(jié)束，共出車 4 次，接回患者 6 人，危重病人 2 人，大搶救 2人。通過本次搶救工作，經(jīng)大家總結(jié)，進一步找差距，使急救流程得到進一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的 .報道，提高了我院知名度，使我院在社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。 積極組織學習邯鄲市緊急救援指揮中心下達的 “ 關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知 ” ，按照“20__ 年急救站考核標準 ” ，積極準備，并報主管院長，積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室，做好檢查準備工作。 雙節(jié)將至年終來臨，下一步工作 計劃： 1）、認真落實各項規(guī)章制度，堅守值班工作崗位，聽從指揮中心調(diào)度，確保急救 “ 綠色通道 ” 通常。 2）、做好預防突發(fā)應急事件各項準備工作。 3）、進行一次全面安全專項檢查，嚴防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。 急診實習總結(jié)（精選篇 15） 轉(zhuǎn)眼之間，又到了 20__年的年終歲尾，簡單談談我個人的總結(jié)。 20__年，是我在急診科工作的第七年，在護士長的帶領(lǐng)下，我們累并快樂著。作為一名急診科護士，我們肩負著 “120” 院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務，充分保障了縣城內(nèi) “120” 院前急救及院內(nèi)急診急救 工作的順利開展，確保了我院 “120” 急救站 “ 綠色生命通道 ” 的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的 “ 兩個效益 ” 的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。 一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍 在 20__年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立 “ 以病人為中心 ” 的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行 醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。 二、加強業(yè)務技術(shù)培訓，提高應急搶救能力 急診科護士處處以 “ 全國醫(yī)療萬里行 ” 、 “ 二甲復審 ” 檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認 真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在 “120” 急救工作中，我們堅決服從 “120” 指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終 做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài)，在 “120” 院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運，包括綠色通道 (紅色腕帶的 `應用 )，責任制護理的實施和病人的需求有力地對接，提高了護理質(zhì)量，充分保障了居民的生命安全。 三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范， 嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染，并專門由質(zhì)控護士組織培訓學習。 四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象 急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。 “120” 是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的 “ 綠色通道 ” ，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。 提供特色服務護理服務： (1)增設(shè) 1 名急診護士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導病人對號入座，做到 “ 首接負責 ” 、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。 (2)提供多種便民措施，如開水、一次性杯、手紙、便器等。 (3)為無人陪診的提供全程陪伴服務，需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射，往往要經(jīng)過一段的 “ 長途旅行 ” ，常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突，故護士必須理解病人的心理，開展親情化 “ 八聲 ” 服務護理服務禮儀規(guī)范化，把親情 融入到護理程序的每個細節(jié)中。 “ 八聲 ” 服務用語要求 “ 好 ” 字開頭、 “ 請 ”字當先、 “ 謝謝配合 ” 不離口。增加輸液巡回力量，主動巡視，對注射后的患者護送其至座位，根據(jù)病情和藥物治療需要，再次調(diào)節(jié)滴速。重點巡查有特殊用藥病人及重癥病人，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。 五、實踐與思考并重， 20__年度工作反思 回顧 20__年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力 ?小結(jié)如下： ，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待急診大樓落成加以改善。 ，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要時刻加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平，人人過關(guān)。 ，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓，特殊情況特殊對待，尤其是無親人在、無錢、無身份證明的 “ 三無人員 ” ，做到先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費，對危重病人檢查過程實行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。 ，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。 ，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。 ，具備整體觀和 全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己視線范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救，并做好與其它臨床科室溝通。 ，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。 提高健康教育的質(zhì)量 (1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的注意事項，病人所用的藥物，疾病的治療情況。 (2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見病的知識。 (3)利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。 回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診 科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育或適當傾斜，以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，積極配合院部明年的大醫(yī)改政策，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。