上海x物流公司貨運公司業(yè)務(wù)部門訪談問卷-資料下載頁
2025-06-14 13:50本頁面
【導(dǎo)讀】您認(rèn)為產(chǎn)生這些問題的。有無整合的可能？(行業(yè),地域等?在該流程中誰是最重要的客戶(內(nèi)部的和外部的，如最終客戶、貨代公司、銷售人員、收集和記錄所有的影響業(yè)務(wù)流程運行和業(yè)務(wù)工作開展的業(yè)務(wù)政策和規(guī)則(成文的和。收集所有參與該流程的部門的相關(guān)的數(shù)據(jù)(如，每天處理的訂單數(shù)、與業(yè)務(wù)規(guī)則相關(guān)。收集和記錄執(zhí)行每項活動的時間。劃難于實施等)。
【正文】 決策的因素等 ) ? 收集和記錄執(zhí)行每項活動的時間 (包括最長、最短、一般的 ) ? 收集相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI， Key Performance Indicators) 21. 請簡述目前在運作 /作業(yè)流程上所面對的挑戰(zhàn)及問題 (包括數(shù)據(jù)缺乏、不準(zhǔn)確、信息滯后、計劃難于實施等 )。 22. 目前貴部門定期提供哪些報表給公司上層領(lǐng)導(dǎo)？ 第四部分 信息技術(shù) 23. 請簡述目前貴部門所使用的信息系統(tǒng)的概況 (硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及主要功能 ) 24. 信息系統(tǒng)是否能滿足貴部門的業(yè)務(wù)需求，有哪些方面需要改進？ 第五部分 其他 25. 您個人對本項目有何期望？ 26. 您有何其他資料能提供給項目組，有助于項目的成功？
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