個人工作方面自我鑒定通用格式-資料下載頁
2025-09-07 00:30本頁面
【正文】 器 ” ，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗，其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好！ 轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有 x 年了，在這 x 年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。雖然只有短短的一段時間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話 “ 一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃 一堆火柴，則會熊熊燃燒 ” 。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取，創(chuàng)下美好明天。 個人工作方面自我鑒定格式（精選篇 7） 這次學校組織的實習學習雖然只有短短的一個多月時間，但是我以 100%的工作態(tài)度來對待，同時由于學習的心態(tài)來面對，而經(jīng)歷了這次過程，我們感性上學到了很多東西，也對我將來的學習和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過這次實習豐富了理論知識，增強了操作能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，真是讓我收獲頗多?，F(xiàn)將本次實習就實習內(nèi)容以及未來自己努 力的方向兩方面作實習鑒定。 在實習的 1 個月時間里，我擔任工程部里面的巡檢工作，學習最基本的 CDMA 網(wǎng)絡(luò)知識、 GSM 網(wǎng)絡(luò)知識、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識。 NOKIA 手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應(yīng)用。 NOKIA 測試手機使用的 BCCH、CID、 RX、 RQ 跟 TX 測試 G 網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號，三星手機使用的 PN、 EC/IO、 RX 和 TX 測試 C 網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號。 巡檢組員關(guān)于測試的方法和要求，室內(nèi)分布代維服務(wù)內(nèi)容和要求，用戶感受要求，網(wǎng)絡(luò)指標要求，工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺賬中巡檢站點信息查找。分析 C/G 網(wǎng)絡(luò)信號系統(tǒng)設(shè)計方案，繪畫系 統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖，從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域，饋線的走向，設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計方案的要求。學習常用測量儀器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進行全面的測試評估、系統(tǒng)指標調(diào)測、整改方案實施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內(nèi)日常通信保障獲得更大的投資效益和社會效益。
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