【正文】 各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請申購圖書。 按照 各部門的實(shí)際需求申購圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書 1— 2 次。 對所有圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號登記，注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。 按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書 。借閱期滿，未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。 借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。 圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明原因，報(bào)部門主管，按指示行事。 第三條 管理流程設(shè)計(jì) 申購流程： 填寫申購單 → 審批 → 采購 → 圖書入庫登記 借還流程：查閱圖書目錄卡 → 填寫借閱單 → 圖書卡簽 → 圖書借閱 → 續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單 四、 會議管理制度 第一條 管理要點(diǎn) 為了提高會議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動能力，進(jìn)而規(guī)范會議管理。 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會議召開的必要性。 清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。 會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限 。提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平，保證會議實(shí)效。 按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理，參 會人員準(zhǔn)時參加會議，并遵守會議紀(jì)律。 會議組織者審時度勢，明確會議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。 第二條 制度規(guī)范 收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點(diǎn)等做好會議通知工作。 會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。 行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。 按照時間排列，將所有會議記錄文資料和電子資料同步整理并歸檔。 會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。 第三條 管理流程設(shè)計(jì) 會前：確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知 → 會中：積極參與，做好會議記錄 → 會后：整理會議記錄→ 張貼 → 歸檔整理 五、 清潔衛(wèi)生管理制度 第一條 管理要點(diǎn) 為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。 按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。 辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。 第二條 制度規(guī)范 清 潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。 由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。 值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。 未按要求清潔者，按照規(guī) 定予以處罰。 第三條 流程設(shè)計(jì) 安排清潔排班 → 完成清潔項(xiàng)目 → 填值日表 → 監(jiān)督檢查 → 填寫監(jiān)督表 → 辦公室人員執(zhí)行維護(hù) → 發(fā)現(xiàn)問題→ 執(zhí)行處理 六、 日常事務(wù)管理 (一 ) 接待管理 第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。 第二條 以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。 第三條 接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。 第四條 流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員 → 詢問來意，需要找的人 → 通知被訪者 → 引領(lǐng)會見 → 奉上茶水 → 送客→ 整理客人走后清潔 (二 ) 報(bào)刊收發(fā)整理 第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。 第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。 第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。 第四條 報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。 第五條 流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊 → 整理 → 放置資料架 → 定期清理 (三 ) 后勤管理 第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。 第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。 第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。 第四條 根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實(shí)填寫時間及外出事由。 第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時間統(tǒng)計(jì)，每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時間登記進(jìn)行總的考勤匯總。 第六條 流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督 → 如實(shí)審核 → 匯總登記 → 報(bào)表 (四 ) 文化宣傳管理 第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實(shí)工作，同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。 第二條 根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。 第三條 關(guān)注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。 第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。 第五條 流程設(shè)計(jì)：獲取信息來源 → 編輯整理 → 張貼 → 學(xué)習(xí) → 存檔 (五 ) 其他事務(wù) 第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。 第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。 第三條 負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。 第四條 協(xié)助其 他部門工作，完成上級交代的其他任務(wù)。 附則 第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。 第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時亦同。 公司辦公室管理規(guī)章制度最新篇 7 辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。 不脫崗、串崗、不上班睡覺。 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間 (包括午餐時間 )辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待 。 接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備 (包括通訊、照明、影音、電腦等 )損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時解決問題。