6鄉(xiāng)某年度信訪工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-09-06 20:23本頁(yè)面
【正文】 跟蹤督辦，提高信訪辦結(jié)率。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)交辦信訪件和本級(jí)受理的重要信訪件，采取督辦談話、督辦跟蹤、督辦指導(dǎo)、督辦問責(zé)等舉措，加大督辦力度，確保按期辦結(jié)。對(duì)市、區(qū)交辦的信訪案件 ，限定辦結(jié)期限，做到 “ 四不放過 ” ：?jiǎn)栴}未查清的不放過，定性不準(zhǔn)確的不放過，處理意見未落實(shí)的不放過，案卷材料不規(guī)范的不放過。五是注重整改落實(shí)，提高群眾回訪率。對(duì)辦結(jié)的署實(shí)名且留有聯(lián)系方式的信訪件采取電話、書面或登門等方式進(jìn)行回訪，了解其反映的問題是否真正妥善解決，是否真正滿意。對(duì)信訪反映問題整改情況進(jìn)行定期和不定期抽查，了解問題整改是否到位，制度是否完善，管理是否加強(qiáng)，防止問題再次反彈。通過與信訪群眾當(dāng)面答復(fù)溝通，拉近信訪工作人員與信訪群眾之間的距離，增加信訪群眾對(duì)信訪工作者的信任。 六、 2024 年 信訪工作打算 繼續(xù)宣傳《信訪條例》，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化依法信訪。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。加強(qiáng)各部門依法處理信訪問題的意識(shí)，為民服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)信訪干部處理突發(fā)問題和疑難信訪問題的能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。二是通過對(duì)群眾的宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法有序的反映信訪問題，維護(hù)信訪秩序，將信訪工作進(jìn)一步引入規(guī)范化、法制化。 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪制度。新《信訪條例》實(shí)施后，對(duì)不適應(yīng)新規(guī)定的制度逐步進(jìn)行調(diào)整，完善受理、辦理信訪事項(xiàng)的程序，及時(shí)調(diào)整 和改進(jìn)工作方式方法，形成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運(yùn)行機(jī)制，使之更好的服務(wù)于信訪工作。 進(jìn)一步加大信訪事項(xiàng)的解決力度，對(duì)于訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。 按時(shí)完成區(qū)群工部、信訪局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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