航班乘務員表揚信-資料下載頁
2024-09-14 18:46本頁面
【正文】 x xx 年 x 月 x 日 航班乘務員表揚信篇三 尊敬的 xx 領導 : 本人對貴公司 7月 25 日 9c8950 航班 (深圳 上海 )乘務長褚振婷以及整個乘務組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝 ! 本人因公出差預定了 7 月 25 日 9c8950 航班返回上海，但航班的起飛時間從原定晚上 20:30 延誤至 00: 4 個小時 !!航班 00:00 開始登機，乘務組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客 “ 晚上好，歡迎登機 ” 。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好，看不出有絲毫的疲倦感。關閉艙門后乘務長對于航班的延誤向旅客廣播致歉，并要求乘務員們維持好客艙的正常秩序。同時注意觀察旅客的需求，而且不經(jīng)意中聽到乘務長關照其他乘務員要關注下帶小孩的旅客。 飛機在上海虹橋機場落地后，乘務長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。在這個過程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動，貴公司的褚振婷乘務長給了我們最需要的幫助 !她親和的微笑，溫馨的語言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任 ! 我們真 的很感動，更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝 !望貴公司能幫助轉達，并對其予以表揚。春秋航空有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進 ?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展 !祝好人一生平安，也祝春秋航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達，成為藍天上最耀眼的明星。 xxx xx 年 x 月 x 日
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