5篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào)材料-資料下載頁(yè)
2025-09-03 01:47本頁(yè)面
【正文】 27 件信訪案件已成功化解 8 件。二是堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動(dòng)，確定每月 5 日為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日、每月有 4 名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分兩次接待或預(yù)約接待來(lái)訪群眾，均已明確了具體接待時(shí)間。三是積極建設(shè)電子監(jiān)察信息平臺(tái)，確定由縣紀(jì)委負(fù)責(zé)建設(shè)推行來(lái)信 “ 綠色通道 ” 、 “ 網(wǎng)上信訪 ” 、 “ 職能部門(mén)專(zhuān)線電話 ” 及 “ 信訪熱線 ” 等做法，加強(qiáng)來(lái)信辦理，確保民情、民意、民智順暢上達(dá)。四是全面開(kāi)展 “ 下訪 ” 活動(dòng)，要求縣、鄉(xiāng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部積極、主動(dòng) “ 走下去 ” ，每月至少 1 次定期不定期約訪、下訪 群眾，對(duì)包掛案件、分管范圍內(nèi)的越級(jí)上訪案件及時(shí)進(jìn)行預(yù)約接訪或帶案下訪，推動(dòng)信訪問(wèn)題就地解決，努力開(kāi)創(chuàng) “ 領(lǐng)導(dǎo)干部下去多、信訪群眾上來(lái)少 ” 的良好局面。 突出工作難點(diǎn)，實(shí)行信訪積案包掛制度，強(qiáng)力推進(jìn) “ 事要解決 ” 、 “ 案結(jié)事了 ” ，實(shí)現(xiàn)信訪工作成果穩(wěn)固化。信訪積案是信訪工作的難點(diǎn)，也是做好信訪工作的重點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是堅(jiān)持縣委常委會(huì)安排部署信訪積案化解工作制度，實(shí)行制定落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位、責(zé)任人、調(diào)解方案、穩(wěn)控措施及限期報(bào)告化解結(jié)果的 “ 五落實(shí)、一限期 ” 工作法，對(duì)梳理排查出的信訪積案按照 “ 一個(gè)積案、一名責(zé) 任領(lǐng)導(dǎo)、一套工作班子、一個(gè)化解方案、一抓到底 ” 的工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí) “ 四定五包 ” 責(zé)任制，明確化解目標(biāo)和辦結(jié)時(shí)限，通過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)、千方百計(jì)， “ 啃硬骨頭 ” 、著力化解 “ 老問(wèn)題 ” ，確保 “ 息 第 14 頁(yè) 共 15 頁(yè) 訴罷訪 ” 、 “ 案結(jié)事了 ” 。今年省市交辦 XX 縣區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室梳理出的 27 件信訪積案，目前已全部實(shí)行包案掛牌督辦。二是健全完善信訪積案會(huì)商會(huì)審、聽(tīng)證等化解調(diào)處制度，依靠群眾和社會(huì)力量共同解決疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，目前已對(duì) 12件信訪案件組織公檢法司、律師、人大代表、政協(xié)委員和群眾代表參與進(jìn)行會(huì)審和信訪聽(tīng)證。三是建立 “ 四重新、四公 開(kāi) ” 化解信訪積案工作機(jī)制，對(duì)歷年進(jìn)京、赴省、到市上訪且已結(jié)案的張多壽不服法院判決、出租車(chē)司機(jī)集體上訪、寫(xiě)國(guó)順不服兒子死因結(jié)論等 7 件重復(fù)進(jìn)京赴省到市非正常上訪等信訪積案逐案研究，重新交辦、重新包案、重新核查、重新答復(fù)，公開(kāi)案情、公開(kāi)訴求、公開(kāi)辦理程序、公開(kāi)處理結(jié)果，強(qiáng)力推進(jìn) “ 事要解決 ” 。四是加強(qiáng) “ 兩訪 ” 治理，對(duì)一些久拖不決的 “ 釘子案 ” 、 “ 骨頭案 ” ，逐案落實(shí)處理化解責(zé)任，采取主動(dòng)預(yù)約接訪處理、陪訪等辦法，確保及時(shí)處理。如針對(duì) XX 鎮(zhèn)南關(guān)村田興榮 “ 三跨三分離 ”進(jìn)京非正常上訪案件，縣、鄉(xiāng)在春節(jié)前后多次派干部陪同前往寧夏協(xié)調(diào)處理此事，目前已幫助索回工程款 30 萬(wàn)元。 創(chuàng)新工作方法，完善機(jī)制，健全網(wǎng)絡(luò)，使信訪工作從源頭做、全過(guò)程做、靠大家做，實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效化。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，關(guān)鍵在于創(chuàng)新工作機(jī)制，構(gòu)建多元化的社會(huì)矛盾化解網(wǎng)絡(luò)。一是不斷健全完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）、組四級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先原則，積極推行基層 第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè) 派出所、司法所、法律服務(wù)所、法庭 “ 三所一庭 ” 聯(lián)動(dòng)調(diào)解和人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解 “ 三調(diào)結(jié)合 ” 機(jī)制，實(shí)行 “ 月會(huì)商 ”制度，縣上每月召開(kāi) 1 次聯(lián)調(diào)會(huì)議，圍繞信訪突出問(wèn)題或 復(fù)雜矛盾糾紛，召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)共同研究，提出解決方案，督促協(xié)調(diào)解決。二是緊密結(jié)合正在開(kāi)展的 “ 聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民 ” 活動(dòng)，在深入推進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶的同時(shí)開(kāi)展聯(lián)人聯(lián)事、矛盾糾紛排查調(diào)處等活動(dòng)，組織干部深入矛盾糾紛較多、群眾意見(jiàn)較大的村組宣傳政策、化解矛盾、推動(dòng)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定，目前已把 34 名信訪群眾列為聯(lián)戶對(duì)象，從生產(chǎn)、生活等方面予以幫扶，從貼近感情、化解糾紛等方面予以引導(dǎo)。三是本著 “ 群眾張嘴、干部跑腿 ” 的原則，全面推行以“ 縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部代理為龍頭、政府各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理為主線、村社區(qū)代理為基礎(chǔ) ” 的三級(jí)信訪代理機(jī)制，配備信 訪代理員和義務(wù)代理員 260 名，著力提高服務(wù)群眾水平，減少越級(jí)上訪案件。如針對(duì)老代課教師王境等人聯(lián)名致信省信訪局領(lǐng)導(dǎo)反映要求落實(shí)政策、解決養(yǎng)老金的問(wèn)題，縣上領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)老教師代表主動(dòng)到省教育廳、人社廳等部門(mén)代理咨詢(xún)政策，耐心解釋說(shuō)
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