【正文】 好擁軍優(yōu)撫、孤寡、濟(jì)困扶貧、老齡、慰問等工作 。搞好計(jì)劃生育工作 。搞好兩勞刑滿釋放解教人員工作 。搞好失業(yè)、再就業(yè)與居民管理的其他事務(wù)性工作及綜治工作，以維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。抓好社區(qū)示范、亮點(diǎn)工程，提升 xx 品牌戰(zhàn)略，建立形象窗口，延伸公司品牌效應(yīng)。突出特色，強(qiáng)化管理，讓各職能部門與人員充分發(fā)揮作用，各司其職、相互配合、協(xié)調(diào)縝密工作。完成地方、公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。要以人為本，用人所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性、個(gè)性，在管 第 16 頁 共 19 頁 理與服務(wù)中不斷強(qiáng)化引導(dǎo)、教育功能，讓居民明白權(quán)利與義務(wù) 的對(duì)等性，規(guī)范、遵紀(jì)守法的重要性，不斷開展法制宣傳教育，確保工作不出披露、差錯(cuò)，不留隱患，不留死角。嚴(yán)格考核各職能部門與個(gè)人，嚴(yán)格績(jī)效與獎(jiǎng)懲。抓大放小，發(fā)揮工作熱情與積極性，確保每位管理與服務(wù)人員的工作熱忱。不斷強(qiáng)化管理與服務(wù)人員的技能培訓(xùn)、教育，提高管理與服務(wù)的技能和水平，舉辦各種崗位技能競(jìng)賽、深造，支持、保障更多的人員獲得崗位資格（社會(huì)工作師）。按公司、政府考核要求內(nèi)容完成公司、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取公司、政府最大限度的工作支持。 花小錢辦大事積極組織居民開展內(nèi)容豐富多彩文明健康向上 的業(yè)余文化生活 .科學(xué)、規(guī)范布局社區(qū)重大居民活動(dòng)，做到高雅、文明、積極健康向上，少花錢多辦事，靠強(qiáng)大的思想政治攻勢(shì)，避免習(xí)慣性經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)。牢牢把握輿論陣地，加強(qiáng)、提高宣傳力度，把報(bào)欄、內(nèi)刊、居民學(xué)校牢牢控制在我們手上，舉辦豐富多彩的宣傳活動(dòng)。年度大型文藝、娛樂活動(dòng)力求少而精，融入中央、地方、企業(yè)中心思想，并防范各種風(fēng)險(xiǎn)，深入扎實(shí)引導(dǎo)教育工作。在引導(dǎo)、教育上做好文章，既起到宣傳、引導(dǎo)、教育作用又起到娛樂效果。不機(jī)械、僵化、死板的搞活動(dòng)，為活動(dòng)而活動(dòng)，變幻層次、靈活多樣、明確目標(biāo)與目的，精神鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)為先。 xx、加強(qiáng)法治建設(shè)突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作妥善解決矛盾 第 17 頁 共 19 頁 糾紛維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定 .要把法制宣傳與矛盾糾紛排查調(diào)處作為重中之重，一手抓管理一手抓處理。利用各種形式開展豐富多彩的行之有效的法制宣傳教育活動(dòng)。除板報(bào)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視外，要開展競(jìng)賽、觀摩、咨詢、法制學(xué)校、義務(wù)咨詢等形式，開展法制宣傳教育工作，尤其抓好糾紛調(diào)處工作，建立、完善、深化、多元化矛盾糾紛解決機(jī)制，充分發(fā)揮好人民調(diào)解庭、巡回法庭、仲裁站、投訴站、專家顧問團(tuán)、特邀調(diào)解等作用，多元、全方位化解矛盾糾紛，使矛盾糾紛不出社區(qū)，尤其抓典型、具有普遍指導(dǎo)意 義的案件進(jìn)行公開處理，發(fā)揮警示教育作用。充分利用處理形式進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)、教育。把宣傳、引導(dǎo)、教育融入整個(gè)工作程序。通過調(diào)處工作，不但要化解大量矛盾糾紛，避免矛盾升級(jí)、惡性事件發(fā)生，維護(hù)一方穩(wěn)定，還要通過處理讓居民知曉，什么可為，什么不可為，哪些是合理訴求，哪些是非分要求，遇事該怎么處理。要暢通各種矛盾糾紛解決渠道，引導(dǎo)正確處理矛盾糾紛。鞏固 xx 調(diào)解的典型、示范、先進(jìn)、品牌成果，建設(shè)全國(guó)一流人民調(diào)解組織。 密切各種社會(huì)關(guān)系贏得各方面廣泛關(guān)注與支持 .社區(qū)工作離不開政府、公司的支持，要密切同地方政府 的關(guān)系，如街道、民政、司法、政法、勞動(dòng)與社會(huì)保障、醫(yī)保等，加強(qiáng)同他們的合作與聯(lián)系，爭(zhēng)取最大限度的工作支持，同時(shí)要密切與公司各方面關(guān)系，爭(zhēng)取最大配合與支持，密切群眾關(guān)系，贏得工作支持，把 第 18 頁 共 19 頁 關(guān)系作為第一生產(chǎn)力這樣一個(gè)高度來重視、來抓，深厚關(guān)系什么問題都能妥善得以解決。 這些年，我在社區(qū)工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，作了一些有益嘗試，也取得一定成果，理論與實(shí)踐得到全面提升。在陜西民政發(fā)表了社區(qū)管理理論文獻(xiàn)，又創(chuàng)設(shè)了多元化解決矛盾糾紛機(jī)制，得到中央到地方的關(guān)注與支持。也給予了不少榮譽(yù)。但做的還不夠，如能繼續(xù)在社區(qū)崗 位上任職，我將發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)、集體才智，努力搞好社區(qū)工作，闖出個(gè)全國(guó)典型，讓公司、政府滿意。 10 到 12 年規(guī)劃 .一、建立一整套科學(xué)、規(guī)范、完整、可操作的管理制度 。 二、建立、完善、規(guī)范、創(chuàng)新社區(qū)管理體系、管理模式，實(shí)現(xiàn)民主、法制、規(guī)范化管理 。 三、建立社區(qū)居民信息庫、群眾性組織檔案，構(gòu)建 xx 社區(qū)文化體系 。 四、建立示范型社區(qū)全部構(gòu)架，抓特色、亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)樣板工程 。 五、全面完成政府、公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，部署年度各種文娛活動(dòng)，確保安全不出差錯(cuò) 。 六、 保障、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，確保無一民轉(zhuǎn)刑、群體上訪事件或惡性事件發(fā)生 。 七、健全完善多元化解決矛盾糾紛機(jī)制，力爭(zhēng)案件調(diào)解執(zhí)行 第 19 頁 共 19 頁 率達(dá)百分之九十八，調(diào)解協(xié)議維持率百分之百，咨詢、代書百分之百，構(gòu)建綜治工作體系 。 八、三年內(nèi)力爭(zhēng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)總量下降百分之二十，縮減經(jīng)費(fèi)開支，減少不必要的支出 。 九、配合公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)跨越發(fā)展，為公司爭(zhēng)得各項(xiàng)社會(huì)榮譽(yù) 。 十、建立、協(xié)調(diào)政府、公司縱橫關(guān)系，為社區(qū)發(fā)展提供支持。