【正文】 和服務(wù)對(duì)象發(fā)放《 xx 市教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)征求意見函》百余份，向各單位和社區(qū)發(fā)放征求意見表 100多份，向省教育廳提供政風(fēng)行風(fēng)問卷測評(píng)服務(wù)對(duì)象樣本庫 110 份，向市糾風(fēng)辦提供績效評(píng)估樣本 100 份，組織市行評(píng)代表駐教育系統(tǒng)指導(dǎo)組、市教育系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員等深入市屬學(xué)校開展明察 暗訪活動(dòng)，檢查學(xué)校 6 所，召開座談會(huì) 7 場，發(fā)放調(diào)查問卷 170 多份，通過實(shí)地查看，走訪群眾，聽取匯報(bào)等形式，深入查找問題，共收集意見和建議 33 條。通過 “ 重點(diǎn)選題評(píng)議 ” 、 “ 面對(duì)面評(píng)議 ”等活動(dòng)，暢通投訴渠道，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)提高師生家長對(duì)教育的滿意度。參與政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目。 10月 22 日，局領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)由 xx 市政府糾風(fēng)辦和 xx 市廣播電臺(tái)聯(lián)合開辦的 “ 政風(fēng)行風(fēng)熱線 ” 欄目，接聽群眾熱線，現(xiàn)場解答群眾提出的關(guān)于學(xué)校收費(fèi)、招生、管理、師德師風(fēng)以及教育政策等方面 第 19 頁 共 22 頁 問題，收到良好效果。 信訪舉報(bào)渠道暢通 。切實(shí)保障信訪渠道暢通，在做好群眾來信來訪日常性工作的同時(shí)，針對(duì)來信來訪來電的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行綜合分析研究，先后重點(diǎn)開展了招生、基建采購、資金管理、治理教育亂收費(fèi)等領(lǐng)域信訪舉報(bào)查處工作規(guī)范信訪工作管理。落實(shí)投訴工作責(zé)任制，暢通 “ 市長信箱 ” 、 “ 局長信箱 ” 、電子郵箱等信訪舉報(bào)新渠道，認(rèn)真受理群眾來信來訪問題，做到 “ 有訴必理，有理必果 ” 。全年收到群眾信訪舉報(bào) 36 件，同比減少%，處理上級(jí)批轉(zhuǎn)來信 48 件，其中業(yè)務(wù)內(nèi)檢舉控告類 16 件；初核 7 件，其中失實(shí) 5 件，適當(dāng)處理 1 件，轉(zhuǎn)立案 1 件。 3 月以來，我局針對(duì)原代課人員 信訪問題化解穩(wěn)控工作進(jìn)行不定期調(diào)研，積極協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）做好信訪穩(wěn)定工作，推動(dòng)部分財(cái)力較好的縣（市、區(qū)）先行出臺(tái)補(bǔ)償化解政策，發(fā)揮示范效應(yīng)，促進(jìn)原代課人員信訪問題徹底解決。 機(jī)關(guān)效能持續(xù)加強(qiáng)。以市委、市政府整治庸懶散和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為契機(jī)，下發(fā)《 2024 年 xx 市教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》，落實(shí) “ 八項(xiàng)制度 ” ，著重抓實(shí) “ 四好 ” ，有效加強(qiáng)教育行政部門機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，改進(jìn)行政管理，提高辦事效率，優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。充分利用報(bào)刊、電視、政務(wù)公開欄進(jìn)行政務(wù)公開的同時(shí)，在南平教育信息網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)上辦事大廳， 規(guī)范落實(shí)政務(wù)公開五項(xiàng)制度，推動(dòng)了局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提升。 第 20 頁 共 22 頁 八、優(yōu)化發(fā)展服務(wù)，教育環(huán)境和諧有序 積極提供教育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡力方便客商及 “ 雙高 ” 人員，共安排客商及 “ 雙高 ” 人員子女入讀市本級(jí)中小學(xué) 11 人。按照“ 雙擁 ” 工作的有關(guān)政策規(guī)定，全市共安排 86 人現(xiàn)役軍人子女就讀優(yōu)質(zhì)學(xué)校。積極爭取駐京南平商會(huì)對(duì) 33 名貧困大學(xué)生進(jìn)行四年學(xué)費(fèi)資助。撥出 1 萬多元資助所在的文體社區(qū) 30 位貧困生上學(xué)。認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案有成效。我局承辦的人大代表建議 2 件，政協(xié)委員提案 21 件，辦理結(jié)果滿意和基本滿意率達(dá) 100%。 大力加強(qiáng)考試招生工作。不斷完善普通高中招生政策，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)高中指標(biāo)定向分配政策，周密安排、精心組織，規(guī)范操作程序，確保中考中招網(wǎng)絡(luò)化管理工作順利實(shí)施。加強(qiáng)各類招生考試管理，認(rèn)真執(zhí)行招生規(guī)定，扎實(shí)落實(shí)考務(wù)管理措施，確保招生考試公平公正公開。今年高考、中考我市各考點(diǎn)秩序良好，未發(fā)生泄密泄題和重大違紀(jì)舞弊事件。積極宣傳和組織好自學(xué)考試各項(xiàng)工作。全年本、?？茖W(xué)歷考試總報(bào)考人數(shù)共有 3636 人， 8060人次；非學(xué)歷考試中的全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試報(bào)考人數(shù) 5071 人，全國大學(xué)英語四、六級(jí)考試報(bào)考人數(shù) 13581 人，高等學(xué)校英語應(yīng)用能力ａ、ｂ級(jí)考試 7049 人；教師資格認(rèn)定的 “ 兩學(xué) ” 考試報(bào)考人數(shù) 3696 人， 5522 人次；全國中小學(xué)教師教育技術(shù)水平考試報(bào)考人數(shù) 9363 人，全市中小學(xué)新任教師公開招聘考試報(bào)考人數(shù) 第 21 頁 共 22 頁 2342 人。中高考招生工作成效顯著。全市初中畢業(yè)生被各類高級(jí)中等職業(yè)學(xué)校錄取人數(shù) 33573 人，其中普高錄取 17783 人，職業(yè)教育錄取 15790 人，普職比約為 1： 1，普高教育與職業(yè)教育連續(xù)七年保持協(xié)調(diào)發(fā)展。 認(rèn)真做好語言文字工作。成功開通普通話考試網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi)系統(tǒng)。通過網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi) 700 余人次，極大方 便考生報(bào)名工作。加強(qiáng)對(duì)普通話考試信息管理，簡化考試報(bào)名程序，共機(jī)測3000 余人，提高我市測試效率，保證考試的公平公正。積極開展創(chuàng)建市級(jí)語言文字規(guī)范化示范校和省級(jí)語言文字規(guī)范化示范校，確定 12 所學(xué)校評(píng)為市級(jí)語言文字規(guī)范化示范校。開展第四屆 XX 省規(guī)范漢字書寫大賽南平地區(qū)選拔賽，認(rèn)真舉辦第十五屆推普周活動(dòng)。通過倡議書積極發(fā)動(dòng)全社會(huì)參與，全市近 100 所學(xué)校舉行 “ 啄木鳥 ” 查找錯(cuò)別字活動(dòng)。 “ 中華誦 經(jīng)典誦讀 ” 活動(dòng)中有三項(xiàng)參賽作品獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)，七項(xiàng)參賽作品獲得省級(jí)三等獎(jiǎng)。 扎實(shí)推進(jìn)依法治教工作。認(rèn)真開展 “ 六五 ” 普法宣傳教育工作，圍繞 “ 深入學(xué)習(xí)宣傳憲法，大力弘揚(yáng)法治精神 ” ，扎實(shí)開展 “” 全國法制宣傳日暨全市憲法宣傳周系列宣傳活動(dòng)，熱心解答市民咨詢的有關(guān)教育法律疑問，營造濃厚的普法的氛圍。積極組織 “ 六五 ” 普法知識(shí)競賽和開展紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布實(shí)施30 周年憲法知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽活動(dòng)，獲 xx 市 “ 六五 ” 普法知識(shí)競賽 第 22 頁 共 22 頁 組織獎(jiǎng)。在 XX 省司法廳、 XX 省教育廳和 XX 省法宣辦聯(lián)合表彰全省 “ 法律進(jìn)學(xué)校 ” 活動(dòng)中，我市受到表彰有 17 個(gè)先進(jìn)集體，12 名先進(jìn)個(gè)人， 9 名優(yōu)秀法制副校長（優(yōu)秀法制輔導(dǎo)員）。 加強(qiáng)掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村幫扶工作。高 度重視 xx 縣嶺腰鄉(xiāng)掛點(diǎn)幫扶工作，專門撥付 5 萬元支持幫扶嶺腰鄉(xiāng)工作，分別用于嶺腰中心小學(xué)貧困生助學(xué)、學(xué)?；A(chǔ)安全防范設(shè)施的維修和 “ 小警官活動(dòng) ” 的服裝經(jīng)費(fèi)。定期召開專題會(huì)研究掛點(diǎn)幫扶工作，局領(lǐng)導(dǎo)多次到嶺腰鄉(xiāng)圍繞社會(huì)治安、學(xué)校及周邊環(huán)境等工作幫助排查矛盾糾紛，指導(dǎo)綜治穩(wěn)定工作。 新的一年，我市教育工作將以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主線，以鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞《 XX省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2024－ 2024 年）》和市委、市政府 “ 十二五 ” 規(guī)劃工作部署，振 奮精神，攻堅(jiān)克難，大力實(shí)施教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，全力推進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，為加快推進(jìn)南平科學(xué)發(fā)展、綠色發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。