5市工商局某年度目標(biāo)責(zé)任制自查匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2024-09-11 22:23本頁(yè)面
【正文】 是加大對(duì)招商引資企業(yè)的服務(wù)力度。對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行上門服務(wù)、定人服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。一年來，我局充分發(fā)揮工商職能，全力打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，順利完成招商引資任務(wù) 1200 萬元。 （四）以人為本，切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，成功舉辦 活動(dòng)。 今年 3 月 15 日，我局在 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) xx 廣場(chǎng)成功舉辦商機(jī)在 xx、消費(fèi)在 xx 的大型宣傳活動(dòng)。僅當(dāng)天就現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴 25件，解決 23件，挽回經(jīng)濟(jì)損失 。二是積極開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，全市已設(shè)立消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn) 258 個(gè)，達(dá)到投訴不出、接訴不過夜的目標(biāo)，有力地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是進(jìn)一步規(guī)范 12315 值班備勤制度和12315 消費(fèi)者申投訴舉報(bào)處置回訪告知制度。今年以來，共處置消費(fèi)者咨詢案件 330 件，申訴 80 件，回訪 80 件，舉報(bào) 15 件，告知 15 件，回訪、告知率達(dá) 100%。
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