5商貿(mào)旅游博覽會(huì)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-09-02 20:54本頁(yè)面
【正文】 、預(yù)案，召開(kāi)緊急會(huì)議布置落實(shí)各項(xiàng)細(xì)化工作。及時(shí)做好嘉賓和客商的解釋工作，并通過(guò)發(fā)布 10 萬(wàn)條手機(jī)短信和電視、政務(wù)平臺(tái)等形式發(fā)布了開(kāi)幕式時(shí)間調(diào)整的緊急通知，做到緊急應(yīng)對(duì)無(wú)差錯(cuò)，博覽會(huì)開(kāi)幕式成功舉辦。 （七）熱情周到，接待服務(wù)是重點(diǎn) 本 著以人為本的宗旨，熱情周到地做好各項(xiàng)接待服務(wù)，讓八方賓客乘興而來(lái)，滿意而歸。 一是接待方面加強(qiáng)了對(duì)餐飲、住宿、用車等資源的統(tǒng)籌，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，接待工作熱情細(xì)致。認(rèn)真做好各接待賓館的檢查完善，做好 “ 一對(duì)一 ” 接待責(zé)任人、接待工作人員和禮儀小姐的培訓(xùn)，從市直機(jī)關(guān)單位抽調(diào)了 40 名女干部和 100 多名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與接待服務(wù)工作，明確接待工作任務(wù)和要求。從 xx 市和我市相關(guān)部門共抽調(diào)車輛 25 輛，從汽車公司租用車輛 16 輛，企業(yè)贊助 15 輛，參與博覽會(huì)接待工作。安排人員在南寧機(jī)場(chǎng)駐點(diǎn)接送嘉賓。印制好參會(huì)指南和接待 手冊(cè)，把各項(xiàng)接待任務(wù)盡量做細(xì)做全，確保各位賓客在東興期間過(guò)得安心、舒心、歡心。 二是加強(qiáng)外事對(duì)接協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真做好各項(xiàng)涉外禮賓和服務(wù)工作。在嚴(yán)格遵守涉外守則和涉外禮儀的基礎(chǔ)上，按照禮賓方案，做好各場(chǎng)活動(dòng)的禮賓安排。 三是博覽會(huì)期間，在開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)和接待賓館設(shè)置了醫(yī)療衛(wèi)生、 第 13 頁(yè) 共 14 頁(yè) 公安消防等保障工作點(diǎn)。主動(dòng)關(guān)心過(guò)問(wèn)各參展商在參展期間需要幫助解決的問(wèn)題并及時(shí)給予解決，由工信局組織 110 家企業(yè)負(fù)責(zé)人到展館對(duì)接、尋找商機(jī)和合作伙伴，同時(shí)廣泛發(fā)動(dòng)青年志愿者為參展企業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主動(dòng)幫助云南 xx 市、韓國(guó) 高興郡、 XX 省 xx 市聯(lián)系廣告公司設(shè)計(jì)政府成果展，得到了相關(guān)代表團(tuán)的充分肯定。切實(shí)加強(qiáng)觀眾的組織工作， xx 市、 xx 市以文件的形式組織干部職工到展館觀展，安排宣傳車從 21 日下午起在xx 市范圍內(nèi)進(jìn)行巡回宣傳，在 19 日至 24 日安排 3 條路線、 7 輛公共汽車、 8 個(gè)固定公交車上、落點(diǎn)，免費(fèi)搭乘群眾前往展館觀展。展館管理方面，成立了公安、安監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門組成的聯(lián)合執(zhí)法組，加強(qiáng)安全保衛(wèi)和商品質(zhì)量監(jiān)管等工作，各項(xiàng)秩序比往年更好。海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等口岸查驗(yàn)部門采取便利化措施，為展品通關(guān)提供快捷、便利的服務(wù)。 （八） 全體參與，群策群力是基礎(chǔ) 博覽會(huì)籌備工作開(kāi)展以來(lái)，組委會(huì)辦公室及各工作組全體成員以 “ 高規(guī)格、嚴(yán)要求 ” 的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和方案要求，發(fā)揚(yáng) “ 舍小家顧大家 ” 的作風(fēng)，夜以繼日、廢枕忘食地加班加點(diǎn)工作，體現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任感和協(xié)作團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)精神。組委會(huì)辦公室統(tǒng)籌有方、協(xié)調(diào)有力、推進(jìn)有序，完成籌辦工作。辦公室有的同志有病不報(bào)、帶病工作，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，會(huì)后才住院治療 。有的同志 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 因?yàn)樾戮勇涑傻娜兆优c博覽會(huì)開(kāi)幕式同日，為了全力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，更改了遷入新居的日 子。 三、需要改善提高的方面 本屆博覽會(huì)總體來(lái)說(shuō)是圓滿成功、效果顯著的，充分體現(xiàn)了東興水平。但是由于博覽會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目多，計(jì)劃變化多，涉及人員多，銜接環(huán)節(jié)多，以致在以下幾個(gè)方面工作有所欠缺，需在今后加以改進(jìn)提高。 （一）宣傳氛圍營(yíng)造方面。因新聞發(fā)布會(huì)和博覽會(huì)召開(kāi)時(shí)間一再調(diào)整，加上遇到黨的十八大召開(kāi)，宣傳報(bào)道工作需服務(wù)于黨的大局工作，博覽會(huì)的相關(guān)宣傳未能及時(shí)廣泛開(kāi)展，社會(huì)氛圍不夠濃厚，開(kāi)幕式調(diào)整時(shí)間后有些市民還不知曉。 （二）參展商品規(guī)模方面。北投公司原計(jì)劃落實(shí) 5 棟展館的，但最終只能提供 1 棟展館按期開(kāi)館，致使展區(qū)位置不足、商品不多、規(guī)模不大，與參展商的愿望和市民的需求尚有一定差距。 （三）嘉賓接待銜接方面。由于工作方案不斷調(diào)整， “ 一對(duì)一 ” 接待領(lǐng)導(dǎo)不斷接到組委會(huì)辦公室的更新通知，特別是宴會(huì)方案的不斷調(diào)整，導(dǎo)致在接送車輛、后勤服務(wù)等方面銜接不夠完美，但沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏。
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