5企業(yè)服務(wù)年活動的實(shí)施意見-資料下載頁
2025-09-02 18:28本頁面
【正文】 各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，簡化辦事程序，提高服務(wù)效率。實(shí)行政府和部門一把手負(fù)責(zé)制，主要負(fù)責(zé)同志要主動服務(wù)、靠前服務(wù)， 第 10 頁 共 12 頁 深入企業(yè)開展調(diào)查研究，主動為企業(yè)排憂解難。 （二）建立市、縣區(qū)二級服務(wù)企業(yè)制度 市政府確定 110 戶企業(yè)為市政府重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，各縣、區(qū)政府確定 686 戶為本縣區(qū)重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)。市政府重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，同時也是縣、區(qū)政府重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)。原則上每個重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)都要有 1 名 政府或職能部門領(lǐng)導(dǎo)作為聯(lián)系人，負(fù)責(zé)對企業(yè)的組織協(xié)調(diào)和綜合指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，向本級企業(yè)服務(wù)年活動辦公室報告情況。建立部門聯(lián)動工作機(jī)制，各部門要針對企業(yè)反映的困難和問題，結(jié)合各自職能做好服務(wù)。原則上每個重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)都要有 1 名政府或職能部門領(lǐng)導(dǎo)作為聯(lián)系人，負(fù)責(zé)對企業(yè)的組織協(xié)調(diào)和綜合指導(dǎo)，及時了解、幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，向本級企業(yè)服務(wù)年活動辦公室報告情況。建立部門聯(lián)動工作機(jī)制，各部門要針對企業(yè)反映的困難和問題，結(jié)合各自職能做好服務(wù)。 （三）精心組織實(shí)施 各縣區(qū)，各部門要 按照省政府統(tǒng)一部署，結(jié)合本縣區(qū)、本部門實(shí)際，制定服務(wù)企業(yè)的具體措施，于 3 月 25 日以前報市企業(yè)服務(wù)年活動辦公室備案，并向企業(yè)和社會公開承諾。各縣區(qū)、各部門要在 3 月底前對重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)巡回服務(wù)一遍，每個季度至少集中辦公或現(xiàn)場辦公一次，集中解決企業(yè)亟需解決的問題。需要上級部門協(xié)調(diào)解決的問題，及時報告并抓好跟蹤落實(shí)。各級政法 第 11 頁 共 12 頁 機(jī)關(guān)要充分履行職能，積極為企業(yè)服務(wù)年活動提供法律支持和保障。注意發(fā)揮各級工會、行業(yè)協(xié)會等群團(tuán)和中介組織的作用，形成全社會為企業(yè)服務(wù)的良好氛圍。 （四）嚴(yán)格監(jiān)督檢查 開展企業(yè)服務(wù) 年活動要按照 “ 企業(yè)需要什么就幫助什么 ”的原則，嚴(yán)禁以服務(wù)企業(yè)為借口，干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。各級企業(yè)服務(wù)年活動辦公室要切實(shí)履行職責(zé)，定期不定期開展督查和指導(dǎo)，檢查企業(yè)服務(wù)年活動開展情況，了解企業(yè)對職能部門的意見，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，及時解決工作中存在的問題，并對督查結(jié)果及時予以通報。要將企業(yè)服務(wù)年活動開展情況納入各縣區(qū)政府和部門年度目標(biāo)考核。 2024 年底，市政府將組織企業(yè)對各縣區(qū)政府和部門為企業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行民主評議，對成績突出的單位進(jìn)行表彰，排名靠后的予以批評，對企業(yè)反映強(qiáng)烈、情節(jié)嚴(yán)重、造成 重大損失的，嚴(yán)肅追究部門一把手和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。 （五）加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo) 各級新聞單位要通過報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體，采用開辟專欄、組織系列報道等形式，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)年活動的宣傳，總結(jié)宣傳一批好的典型。對各種消極傾向、不良行為進(jìn)行公開曝光。努力在全市形成服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的良好導(dǎo)向和輿論氛圍。各級企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和監(jiān)察、公安等部門 第 12 頁 共 12 頁 要設(shè)立專門熱線電話，接受企業(yè)咨詢、受理企業(yè)舉報。
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